8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Что предпринятт в этом случае?

Добрый день. 09.09.20 произошло ДТП, я потерпевшая. Страховщик осмотрев автомобиль не разрешил сделать копию акта осмотра, смогла сделать только фото. Сразу сказала, что мне нужен восстановительный ремонт, а не деньги. Через две недели позвонили из страховой компании и сказали, что они готовы произвести выплату 243500 руб, я сказала, что мне нужен ремонт, а не деньги, и что я не согласна с этой суммой, т.к. повреждения не маленькие.Сказали, что перезвонят ы течение часа, через 3 дня получила СМС, что направление на ремонт отправлено в СТО, созвонилась с СТО, договорились о времени принятия авто в ремонт. Мне после этого на эл. почту тоже пришло это направление, где было указано, что внутренние повреждения не возможны, стала звонить страховщику, сказали, сто СТО отказались принять автомобиль и мне направили СМС о этом, но СМС мне не приходила. Молодой человек, с которым я разговаривала, сказал, что заново отправил СМС. Читаю:Уважаемый Клиент! Информируем, что выплата по убытку 6592/133/04952/20 в размере 243500.00 руб. произведена в соотв. с выбранной Вами формой возмещения.Телефон для справок *0999. Хотя, заметьте, я не выбирала эту форму возмещения.Я опять позвонила в СТО , мне сказали, что они готовы принять авто, а страховщик сказал, что направление отправлено. Что предпринятт в этом случае?

Показать полностью
, Наталья, г. Тольятти
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Наталья,  добрый вечер.

Можете уточнить  вы при подаче заявления в  страховую компанию указали, что просите произвести ремонт?

Можете выложить направление которое вам выдали?

И вам деньги фактически выплатили?

0
0
0
0

ДЛя начала стоит ознакомиться с материалами выплатного дела, подав соответствующее заключение в страховую компанию, поскольку нужно понимать причины по которым они самостоятельно изменили форму страхового возмещения.

Далее подается претензия в страховую компанию с требованием об организации ремонта согласно поданному заявлению.

Правда есть нюансы — поскольку если будет установлено, что ремонт не мог быть произведен, то в перспективе суд может признать законным изменение формы страхового возмещения - http://www.consultant.ru/cons/...

суд в частности, признал законным подобного рода изменение

Согласно абзацу 3 пункта 15 статьи 12 Закона об ОСАГО установлена возможность исполнения обязательств страховщиком путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).
В соответствии с пунктом 19 статьи 12 Закона об ОСАГО, размер расходов на запасные части (за исключением случаев возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном пунктами 15.1 — 15.3 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы, агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости.
Выплатив сумму страхового возмещения, ввиду отсутствия станции технического обслуживания, отвечающей требованиям законодательства в части выполнения ремонта поврежденного транспортного средства, с учетом износа в размере 63500 рублей, АО «АльфаСтрахование» обязательства перед истцом исполнило в соответствии с нормами законодательства, поскольку иных способов исполнить обязательство у ответчика не имелось

.

А в таком случае, оптимальным решением вопроса является проведение экспертизы и определение суммы, которая недоплатила страховая компания. 

В этом случае стоит требовать именно доплату страхового возмещения. 

0
0
0
0

если вам уже произвели выплату ущерба в денежной форме, то направление на ремонт СК уже не выдаст, так как выплата и является исполнением обязательств перед вами. А вот по вопросу в полном ли размере она выполнила свои обязательства, это уже другой вопрос. Есливв не согласны с размером выплаты, имеете право провести независимую экспертизу и в случае разницы, в суммах, имеете право предъявить претензию в СК на разницу сумм. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Обязана ли я в этом случае выделять долю новому мужу?
Здравствуйте! Купила квартиру до брака с привлечением кредитных средств. Сейчас хочу внести материнский капитал в счет погашения ипотеки, уже будучи в браке. Право на материнский капитал возникло в предыдущем браке и рождении детей от предыдущего мужа. Общих совместных детей в новом браке нет. Обязана ли я в этом случае выделять долю новому мужу?
, вопрос №4855216, Ирина, г. Холмск
Автомобильное право
Как расценить действия полиции в этом случае?
Это было перед 23 февраля прошлого года, ночью 19 февраля. Полиция арестовала мою мою машину и мне пришлось выплатить большую сумму за тот арест в размере недельного заработка. Но потом скорее всего опять также тот же украинец из Ивано Франковска на 9 мая прошлого года после работы в 4 вечера снова вызвал полицию и указал на мою машину с объявлением в кабине машины о продаже. Приехала полиция и положила билет на машину уже без штрафа в деньгах. Но передала жалобу на меня в суд. Только 29 января я отсудилась опять же сама и выиграла дело. Суд жалобу полиции отклонил. Но за эти месяцы я нервничала о регулярных сеансах судебных заседаний и необходимости найти адвоката так как машину могли арестовать из-за этого объявления или заблокировать мои права или посадить в тюрьму. Адвокат назвал сумму для участия в судебном заседании размером недельного моего заработка. В конце концов я решилась сама по видеосеансу участвовать в суде. Переводчика мне не нашли и я сама соображала в обосновании своих позиций. Но выиграла дело. Как и все 4 дела в суде за прошлый год. Видимо полиции все обходится лёгким испугом. В одном деле полиция в рапорте дала ложные показания того, чего не видела и не могла видеть. В другом деле арестовала мою машину в 2 часа ночи. Украинец развозил пиццу и вернулся к 2 часам ночи. Перед этим его оштрафовали за парковку под знаком Стоп. Поэтому он решил вызвать полицию и поставить на место моей машины свою, полагая что этикетка об техосмотре по дате соответствует дате окончания регистрации машины. Полиция положилась на знания украинца и арестовала мою машину с транспортировкой ближе к офису полиции. Утром я проснулась и место моей машины было свободным, без машины. Так как я продала покупателям по Фейсбуку до этого , то я предположила кражу машины и сильно расстроилась. Через 1,5 дня я обнаружила на сайте суда штраф и оплатила, полагая что с ареста можно взять только после оплаты штрафа. Но когда я продлевала на сайте регистрацию машины , то государство с меня не взыскало штраф за просрочку, как следовало из штрафа полиции. Мне это показалось подозрительным. Я отправила в суд свое подозрение. Сейчас выяснилось, что после окончания срока регистрации действует до следующего дня моего рождения. Это была приятная новость. Я отправила ходатайство о пересмотре дела сегодня в суд через электронный портал суда. Причем мой текст документов в суд уже во второй раз был орелактирован искусственным интеллектом. Этот парень с электронными мозгами и коллективным разумом оказался исключительно полезным редактором. Он не только стилистически и грамматически исправляет мой текст но анализирует со знанием законов. Получается машину на 5 дней арестовали незаконно и с признаками схожими с кражей, что причинило мне моральный вред и материальные расходы. Как расценить действия полиции в этом случае? Так как подозрение падало на украинца то я его умопянула в своих ходатайствах. В результате он сбежал из нашего дома и скрылся от вызова в суд. Сейчас я готовлю электронную подачу иска к страховой компании о возмещении мне ущерба и морального тоже при наступлении страхового случая на парковке в аварии с другими двумя машинами. Так как мне пришлось оплатить другому украинцу сумму моего заработка за месяц за разбитую фару его машины пр причине отказа страховой исполнить договор страхования. А также хочу потребовать компенсацию морального ущерба от стресса от аварии. Тогда я в 2-3 секунды по видео записи с камеры переднего вида моей машины едва не столкнулась с грузовиком на скорости от бокового удара. Думаю выиграть в суде дело и получить 50 тысяч долларов за моральный ущерб и вред и 2000 долларов за оплату украинцу за разбитую фару, где даже потом горела лампочка
, вопрос №4854892, ольга гаио, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Как в этом случае быть с долями детей?
Добрый день. На материнский капитал в 2015 г покупался участок и дачный домик (27кв) с пропиской. На участке позже построился второй дом, 108 кв. Оба дома были разде до егы на 4 доли, мы с мужем и сын с дочкой. Теперь маленький дом мы хотим снести, он в аварийном состоянии. Как в этом случае быть с долями детей? Сыну сейчас 20 лет, дочери 17 лет.
, вопрос №4854719, Наталья, г. Москва
Предпринимательское право
Здравствуйте, Я самозанятая, плачу налог 4% за сдачу кв в аренду Хочу открыть ИП для ведения туристической деятельности, что в этом случае происходит с самозанятостью и налогом за аренду?
Здравствуйте, Я самозанятая, плачу налог 4% за сдачу кв в аренду Хочу открыть ИП для ведения туристической деятельности, что в этом случае происходит с самозанятостью и налогом за аренду ?
, вопрос №4854379, Клиент, г. Москва
Банкротство
Что я могу сделать в этом случае?
Здравствуйте. Меня завут Александр, у меня ситуация не из простых. Бывшая жена после развода подола на элементы, на 2 - х детей но один ребëнок не мой. Могу ли я подать заявление в суд? Дело в том что при регистрации брака она попросила меня на устоновление отцовства, я сргласился по той единственной причине что она была беременна от меня в этот момент и она надовила на это. Чтобы у детей была одна фамилия и отчество. И в заксе она сказала что якобы ребëнок от меня. Что я могу сделать в этом случае?
, вопрос №4854145, Александр, г. Кемерово
Дата обновления страницы 15.10.2020