Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно заставить застройщика установить более качественный и безопасный?
Здравствуйте! Если не устраивает лифты в новостройке: маловместительные, работают с перебоями, при движении сильно потрясывает, ощущается, что небезопасные. Что жильцам можно сделать на стадии приёмки квартир? Как можно заставить застройщика установить более качественный и безопасный?
Добрый день, Лариса!
Перед приемкой внимательно прочитайте договор и проектную документацию, в частности посмотрите какие требования к лифтам установлены в документации.
При подписании акта приема-передачи Вы вправе изложить в нем замечания с указанием работ, имеющих недостатки, а также указать сроки исправления недостатков с последующим принятием работ. Кроме того, по требованию любого лица, участвующего в составлении акта, может быть назначена независимая экспертиза, расходы на проведение которой несет лицо, инициирующее такую экспертизу.
Рекомендую Вам также направить претензию застройщику с требованием устранить недостатки.
Если он откажется, то согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
— безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Согласно ст. 16 того же закона, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, если после рассмотрения вашей претензии застройщик не решит, что он обязан заменить лифты на более качественные, то Вы можете обратиться в Суд.
Если Вам нужна более подробная консультация, либо у Вас имеется другой вопрос, то обращайтесь в чат. Если необходимо, готова оказать Вам помощь в составлении документов.
С уважением, юрист Елена.