8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Клиентка перед отправкой выслала скрин платежного поручения

Добрый день. Организация, занимающаяся производством женской одежды, отправила клиентке партию товара. В товар был вложен договор, ТН. Клиентка перед отправкой выслала скрин платежного поручения. Товар получила, о чем свидетельствует накладная транспортной компании. Оплата не поступила. Клиентка перестала выходить на связь. Было выслано претензионное письмо. Подскажите пожалуйста как можно решить ситуацию.

, Юлия, г. Москва
Алексей Бодриков
Алексей Бодриков
Юрист, г. Рязань

Добрый день Юлия, клиент юридическое или физическое лицо?

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва

Добрый день. Юридическое.

Тогда если в накладной есть печать и подпись лица которое имеет право на получения товара то необходимо выполнить следующие действия:

1. Написать письмо с претензией о возврате товара или же о возврате денежных средств.

2. Если это не поможет то необходимо обратиться в Арбитражный суд по месту нахождения ответчика с соответствующим заявлением.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 13.11.2020