Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть наушники
здравствуйте, купил наушники, не понравились, хочу вернуть, могу я это сделать?в магазине сказали, что это технически сложный товар и вернуть его нельзя, так ли это?
1.Наушники не входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
2.Прсто так, что не понравились- вернуть нельзя, прежде всего предусмотрено право на обмен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации ( ст.25 Закона «О защите прав потребителей»)
3.Также в соответствии с указанной статьей
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
Дмитрий, добрый день.
В соответствии с п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Исключение составляют технически сложные товары, их вернуть или обменять нельзя, если в них отсутствуют недостатки.
Беспроводные наушники относятся к категории технически сложных товаров в соответствии с Перечнем технически сложных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 924 от 10.11.2011 года.
Таким образом, если наушники не имеют дефекта и работают нормально (надлежащего качества), то данный товар не подлежит возврату.