Очень далеко от них, куда мне писать чтобы объяснить им ситуацию?

Здравствуйте,  уважаемый Владимир!

Речь о гражданском процессе?

Вот, что говорит законодательство:

ГПК РФ Статья 70. Обязанности и права свидетеля
 
1. Лицо, вызванное в качестве свидетеля, обязано явиться в суд в назначенное время и дать правдивые показания. Свидетель может быть допрошен судом в месте своего пребывания, если он вследствие болезни, старости, инвалидности или других уважительных причин не в состоянии явиться по вызову суда.

Вы можете ходатайствовать ( письменно направить просьбу в суд), чтобы Вас допросили по месту Вашего пребывания. ( путём видеоконференции). Причина должна быть уважительная.

Подробная консультация, а также составление необходимых документов возможно в чате ( кнопка рядом с именем юриста). Услуги в чате платные. Стоимость обсуждается индивидуально.

Здравствуйте. Писать ничего не надо, просто созвонитесь с секретарём суда, скажите, что явиться не можете ввиду того, что далеко ехать. Готовы участвовать в судебном заседания путём ВКС. Как вариант можете ходатайство направить. Ст.155.1 ГПК РФ

1. При наличии в судах технической возможности осуществления видеоконференц-связи лица, участвующие в деле, их представители, а также свидетели, эксперты, специалисты, переводчики могут участвовать в судебном заседании путем использования систем видеоконференц-связи при условии заявления ими ходатайства об этом или по инициативе суда. Об участии указанных лиц в судебном заседании путем использования систем видеоконференц-связи суд выносит определение.