Здравствуйте 17 августа 2019 года авиакомпания задержала рейс

Добрый день.

Где взять информацию о реальной причине задержки рейса, кроме данной авиакомпании.

Юлия

В этом нет никакого смысла, поскольку возврат денег за рейс в случае отказа от него производится независимо от причин его задержки.

Как отмечено в ст. 108 Воздушного кодекса РФ

2. В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс,либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Таким образом, отказ от перелета с правом требования возврата оплаченной суммы возможен по причине самой задержки рейса, независимо от обстоятельств такой задержки.