8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Прошу помочь с вопросм

Добрый день. Приобрел в магазине пневматический пистолет. Гарантийный срок еще не вышел. Начал травить балон. Пришел в магазин, чтобы мне устранили данную проблему. В гарантийном ремонте мне отказали, я согласился на ремонт за мой счет. Но мне и в этом случае отказали в ремонте, сказав "нет запчастей, нет возможности их заказать, мы не ремонтируем такие пистолеты и т.д." то-есть по сути отказали в сервисном обслуживание. Сервисного центра производителя пистолета в нашем городе нет. Могу ли я потребовать возврат денежных средств, на основание отказа в сервисном обслуживание, так как пистолет был приобретен у них.

Показать полностью
, Никита, г. Новосибирск
Денис Черненко
Денис Черненко
Юрист, Компания "Юридическая компания "Лексбург"", г. Санкт-Петербург

Никита, имеете полное право. Единственное что в данной ситуации для вас важно это то, какой дульной энергий обладает пистолет (Закон о ЗПП, Закон об оружии и ППРФ № 55). Если менее 3 дж — то тут можете во внесудебном порядке или судебном на ваш выбор. Если более — то вначале подайте претензию на бумаге. Если отказ и в том и в другом случае — в суд 

0
0
0
0
Никита
Никита
Клиент, г. Новосибирск

На какой закон либо пункт мне опираться при общение с магазином. Как понять, относится моя поломка к гарантийному случаю или нет?

Похожие вопросы
Предпринимательское право
В течение прошлого и текущего года с расчётного счёта ООО перечислялись денежные средства физическому лицу для оплаты хозяйственных и операционных расходов компании
Здравствуйте. Нужна консультация по корректному оформлению подотчётных расходов. В течение прошлого и текущего года с расчётного счёта ООО перечислялись денежные средства физическому лицу для оплаты хозяйственных и операционных расходов компании. Общая сумма переводов — порядка 200 000 ₽. В назначении платежа указывался авансовый характер средств. На момент переводов штатный генеральный директор не имел возможности использовать личные карты, поэтому средства направлялись доверенному лицу, фактически осуществлявшему закупки и оплаты по поручению компании. По большинству операций имеются подтверждающие документы (чеки, оплаты, расходы, связанные с деятельностью ООО). Прошу помочь оценить и предложить оптимальный порядок оформления: Как корректно оформить данные операции документально (подотчётные средства, авансовые отчёты, внутренние распоряжения, возможный договор поручения или иная форма). Какие налоговые последствия могут возникнуть при текущем статусе операций и как их минимизировать. Возможно ли оформить возврат неиспользованных средств — с перечислением остатка обратно на расчётный счёт ООО как возврат подотчётных средств. Какие действия лучше выполнить в первую очередь, чтобы привести операции в безопасный вид с точки зрения налогового учёта. Задача — корректно закрыть вопрос документально и снизить потенциальные налоговые риски.
, вопрос №4864008, Алёна, г. Сочи
Административное право
Как грамотно написать жалобу на имя директора
Добрый день. Подскажите как решить вопрос/правильно составить жалобу в школу на имя директора. Основная проблема в том, что учителя постоянно жалуются на поведение ребенка в классе на уроках (разговаривает, может играть в телефон, может ответить (нахамить) учителю, нарушает технику безопасности на трудах и физре. Ребенку 12 лет. При этом от учителей так в адрес ребенка были фразы "предатель" (когда вылил воду другому мальчику на рисунок на уроке изо из-за конфликта с ним), а так же "клоун, я на тебе ещё отыграюсь" от учителя физры. Так же в целом учителя высказывались на класс "ужасный класс", "отвратительный", "как в аду побывала". От класса отказывались некоторые учителя. В классе самых хулиганистый детей всего 4. Наш один из них. Мы как родители всегда шли навстречу школе, посещали род собрания, приходили на встречи с учителями, когда вызывали, в 3м классе посещали школьного психолога. Недавно ребенку (без нашего ведома со стороны школы) сказали, что поставят на внутренний школьный учёт и если хоть одна докладная, то письмо инспектору пдн. И через неделю после этого, нас по мессенджеру классный руководитель пригласила на профилактический совет. Ни темы беседы, ни кто будет присутствовать, нужен ли ребенок при этом и в каком кабинете будет проходить информации не было. Пришлось самой все уточнять. Там на комиссии (человек 15, включая инспектора план) говорилось о поведении ребенка, разбирались ситуации, что на физре его попросили подать мяч, он его пнул и попал в голову девочке, заявления от родителей девочки нет, с нами они не связывались, инспектор сказала, что родители думают, писать или нет, есть там сотрясение или нет, под вопросом. Другая ситуация, что другой девочке от вернул ножницы кинув их через парту (на уроке было дело), ножницы в девочку не попали, травмы нет, просто родители пришли и пожаловались.говррили, что вот наш ребенок сейчас сидит и лицо его отстраненное, и даже улыбается, что ему все равно. При ребенке начали говорить, что мы как родители не исполняем свои обязанности, что наши беседы не приводят к изменению поведения, и что если дальше так будет, то нас поставят на учёт как не благополучная семья. Когда мы начали задавать вопросы, почему психолог не работает с ребенком, ведь мы даём согласие, нам было отвечено, что это мы должны приходить к психологу и договариваться. Хотя когда были осенью на беседе, разбирая ситуацию с учителем по физре, что назвала ребенка клоуном, в протоколе в решении было написано "работа с педагогом-психологом, оценка промежуточных результатов, формирование ответственности не только за себя, но и за коллектив, который от него зависит". Более того на комиссии нам педагоги произносили ещё фразы "почему вы его оправдываете"," вы его защищаете". Когда нам сказали, что у нас сменился психолог и на мой вопрос почему не предупредили, почему психолог не передал дела, нам опять было сказано, что это наша обязанность приводить ребенка к психологу. Новый психолог вообще встал и ушел из кабинете во время заседания комиссии и мужу пришлось выйти за ним, чтоб узнать моменты, и от психолога была услышана фраза "вот вы его там защищаете, поэтому он не будет слушать учителей". На комиссии в конце беседы нам было сказано что они решили перевести ребенка в другой класс, наш ребенок от этой новости расплакался там же. Дали ему три недели испытательного срока. На вопрос где гарантия, что при переводе поведение станет лучше, завуч сказала хуже точно не будет. Я опять спросила, где гарантии. Ведь перевод - это стресс, новый сплочённый коллектив-стресс. Ответа не последовало. Нами были ещё услышаны слова: не воспитанный, не наказываем. На вопрос как предлагают наказывать, завуч отвела взгляд на других беседующих. После этой ситуации мы все получили стресс. Ребенок заболел. Ещё записали его снова к неврологу. По осени посещали данного врача, так как начались тики. Невролог в рекомендациях по мимо лечения, написал "исключить стрессовые ситуации ". В школе на осенней беседе по поводу физры это было мной зачитано. Прошу помочь в данной ситуации. Как грамотно написать жалобу на имя директора. Копии протоколов сохранились. Справки от врача тоже.
, вопрос №4863954, Клиент, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Чтобы иметь статус матери одиночки
Здравствуйте. Прошу помощи в решении вопроса о лишении родительских прав отца ребенка, гражданина Узбекистана. Да знаю что была глупостью рожать от иностранца а потом ещё записать отцом. Но что сделано то сделано. Прошу помочь решить этот вопрос. Мы не были в браке. Изначально сын был Егоров Давид Борисович. Но через три года по настоянию отца всё же вписала отца ребенка и признала отцом. Стал Камалов Давид Фахриддинович. Но через полгода мы расстались, и я сыну сменила фамилию и стал Егоро Давид Фахриддинович. Раньше мне было всё равно, что отец исчез. Я работала и могла обходиться без подачек папаши. Но 2022года я переломала позвоночник и стала инвалидном первой группы , не деяспособной. На данный момент я живу на пособия. Но так как мне считают алименты , которые я не получаю, мне приходит отказ с детских пособий. И я ни как не могу доказать что я не получаю алименты, так как не могу подать на алименты иностранного гражданина. Мне говорят надо лишить прав отца через суд, но вот как можно лишить родительских прав отца, я же не могу на инвалидном кресле ехать в его страну и подавать. Через посольство? Пожалуйста помогите поэтапно как это можно решить. я щас в процессе банкротство, так как на момент проживания с папашей я влезла в долги, которые конечно он не помог мне оплатить. В общем я пинками его из страны выгнала когда уже поняла что не вытягиваю. Жила работала закрывала долги, но тут вот спину поломала. И просто треш. Мне очень бы не помешали детские пособия , так как моя пенсия еле еле хватает. Я признаю что не стоило всего этого делать, но теперь приходится разбирать всю эту кашу. Не думала не гадала что стану инвалидном. В общем каким способом можно лишить родительских прав отца. Чтобы иметь статус матери одиночки. Или же можно аннулировать акт признания отцовства. Отец ребенка уже имеет 5ть детей и один в прошлом году умер , было 4сына от разных женщин, и две дочери от одной. Щас три сына 18;17;9 лет и дочери 4;2года Моему 9лет. И хочу освободить сына от оков отца. Отец постоянно в течение 5-6лет живёт в Узбекистане. Деньгами не помогает. На алименты подать невозможно. Что делать?
, вопрос №4863639, Наталия, г. Новочебоксарск
Гражданское право
Заблокировали счёт озон, не могу вывести деньги, просят документ от нотариуса.Все доказательства о честности и подлинности переводов я предоставила, все равно ерунда
Здравствуйте! Заблокировали счёт озон,не могу вывести деньги,просят документ от нотариуса.Все доказательства о честности и подлинности переводов я предоставила,все равно ерунда. Помогите что делать пожалуйста
, вопрос №4863212, Елизавета, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Как теперь доказать, что сумма ремонта завышена в разы, как добиться отмены регрессии?
Здравствуйте! Прошу помочь в решении ситуации. В декабре 2024 года произошла авария, я был признан виновным - на перекрестке въехал в заднюю часть автомобиля changan uni-v. Сотрудники ГИБДД составили протокол, по ОСАГО пострадавшей стороне была выплачена компенсация. По всем показателям стоимость такого ремонта не может превышать 300000 рублей, это следует из всех источников. Но сегодня, 18.02.2026, мне пришло письмо из Ресо страхования о том, что была выплачена сумма на ремонт 963000 рублей. Это что нужно было делать с машиной, непонятно?! Как теперь доказать, что сумма ремонта завышена в разы, как добиться отмены регрессии?
, вопрос №4863038, Ирена, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 14.11.2013