Кому платить платеж банка Пушкино

В банке Пушкино был взят кредит в городе Старый Оскол. Последний платеж был оплачен в сентябре месяце 2013 года. В октябре уже некому было платить. Уведомлений не получали в письменном виде, а очень хотелось бы. Тем более при оплате последнего платежа, специалисты банка могли бы нас уведомить. Кому и как в настоящее время оплачивать кредит.