8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Начисление пени за просрочку платежа по договору оказания услуг

Добрый день. Выполнял работы как ИП для одного ООО. В рамках работы было 3 транша оплаты - аванс 1, аванс 2 и окончательный расчет. Первые 2 аванса платились с нарушением сроков, но вроде усто договаривались что "послезавтра" и я ждал. Но с окончательным расчетом уже ждать не хочется. Сейчас ООО говорит что оплатит не раньше 12.01 (в лучшем случае).

Окончательный расчет должен составить 100000 руб в срок до 25.12.2020 (услуги были по 18.12, акт подписан датой 18.12.).

Есть акт выполненных работ, подписанный с двух сторон.

В договоре есть пункт: "За нарушение сроков оплаты, указанных в п.3.1. настоящего договора Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере 1% от суммы да каждый день просрочки платежа."

Вопрос:

1. могу ли я им 11.01 прислать претензию на уплату компенсации и как это сформировать?

2. Правильно ли понимаю, что расчет идет с 26.12 и все выходные дни участвуют в расчете (если в договоре "за каждый день просрочки").

3. К примеру, я пишу им 11.01 что на эту дату компенсация ХХ рублей, а платят 15.01. - эти 4 дня учитываются?

Показать полностью
  • image
    .png
  • image
    .png
, Владимир, г. Москва
Александр Рощупкин
Александр Рощупкин
Юрист, г. Москва

Добрый день, Владимир!

 «За нарушение сроков оплаты, указанных в п.3.1. настоящего договора Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере 1% от суммы да каждый день просрочки платежа.»

Это договорная неустойка, которой обеспечивается договорное обязательство по требованию стороны в случае нарушения срока оплаты. 

1. могу ли я им 11.01 прислать претензию на уплату компенсации и как это сформировать?

Можете прислать как 11.01, так и позже (3 года с даты нарушения).

Претензию нужно оформлять так, как это написано в договоре (обычно в разделе договора касающемся передачи сторонами юридически значимых сообщений). Если в  договоре порядок передачи юридически значимых сообщений не урегулирован, то можете отправить заказным письмом с уведомлением  в адрес заказчика.

2. Правильно ли понимаю, что расчет идет с 26.12 и все выходные дни участвуют в расчете (если в договоре «за каждый день просрочки»).

Все верно, имеются ввиду календарные дни, а не рабочие.

3. К примеру, я пишу им 11.01 что на эту дату компенсация ХХ рублей, а платят 15.01. — эти 4 дня учитываются?

Оплата договорной неустойки должна происходить за просрочку «закрывающего» платежа в Вашем случае, то есть при оплате 11.01 неустойка на сумму платежа считается  до 11.01.

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ. Можно пару уточнений. 

1.

Претензию нужно оформлять так, как это написано в договоре (обычно в разделе договора касающемся передачи сторонами юридически значимых сообщений). Если в  договоре порядок передачи юридически значимых сообщений не урегулирован, то можете отправить заказным письмом с уведомлением  в адрес заказчика.

В договоре есть такой пункт. Правильно ли понимаю, что могу отправить и на электронный адрес: 

 Настоящий Договор заключается Сторонами путем обмена подписанными сканированными копиями Договора посредством электронной почты с использованием доменов Сторон, указанных ниже. Заключение Договора указанным выше способом не отменяет обязанности Сторон по обмену оригиналами настоящего Договора. Стороны признают юридический силу сканированных копий настоящего Договора и иных документов, направляемых Сторонами друг другу посредством электронной почты, а также всю электронную переписку между Сторонами.

2. 

Оплата договорной неустойки должна происходить за просрочку «закрывающего» платежа в Вашем случае, то есть при оплате 11.01 неустойка на сумму платежа считается  до 11.01.

Это я понимаю. Вопрос вот в чем: я пишу им 11.01 с просьбой погасить о 12.01. И сразу считаю и указываю сумму на 12.01 и тут же выставляю счет, верно? А если они оплатят 15.01, то за лишние 3 дня опять писать надо? 

3. И на всякий случай — претензию можно оформять в свободной форме, но с указанием пунктов договора и тд? 

В договоре есть такой пункт. Правильно ли понимаю, что могу отправить и на электронный адрес: 

Верно, можете отправить скан по электронной почте, указанной в договоре, поскольку это допускается законом.

Это я понимаю. Вопрос вот в чем: я пишу им 11.01 с просьбой погасить о 12.01. И сразу считаю и указываю сумму на 12.01 и тут же выставляю счет, верно? А если они оплатят 15.01, то за лишние 3 дня опять писать надо? 

Не вполне понятен Ваш вопрос. Если Вы требуете от них 11 погасить задолженность по договору, а погашают они ее, допустим 15, то до 15 считаете неустойку согласно договору на сумму платежа исходя из дней просрочки. Если Вы устанавливаете срок оплаты неустойки и они не уплачивают ее в срок, то здесь Вы уже не вправе начислять договорную неустойку. Поскольку претензия следует из неисполнения договорного обязательства.

3. И на всякий случай — претензию можно оформять в свободной форме, но с указанием пунктов договора и тд? 

 Договором могут установлены определенные требования к форме, содержанию претензии. При отсутствии таких требований  претензия составляется в произвольной форме. Пункты договора желательно указать, а также указать реквизиты куда перечислять неустойку и срок исполнения претензии, можете добавить, что в случае отсутствия реакции на претензию оставляете за собой право обратиться в суд по правилам подсудности.

0
0
0
0
Екатерина Ивлиева
Екатерина Ивлиева
Юрист, г. Москва

Владимир! Добрый день! 

Вопрос:

1. могу ли я им 11.01 прислать претензию на уплату компенсации и как это сформировать?

Владимир

Да, можете. Претензию необходимо направить в письменном виде на юридический адрес Заказчика, указанный в выписке из ЕГРЮЛ на дату направления претензии.

В претензии необходимо сослаться на приведенный Вами пункт Договора, указав его порядковый номер, а также номер и дату самого договора, по которому предъявляете претензию (например, согласно п. 6.8. Договора № ______ от  "___" _______ 202__ г.).

Правильно ли понимаю, что расчет идет с 26.12 и все выходные дни участвуют в расчете (если в договоре «за каждый день просрочки»).

Владимир

Да, Вы правильно понимаете.

ГК РФ Статья 191. Начало срока, определенного периодом времени установлено, что

Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

В Вашем случае началом просрочки будет 26.12. Нерабочие праздничные дни включаются в число дней просрочки.

К примеру, я пишу им 11.01 что на эту дату компенсация ХХ рублей, а платят 15.01. — эти 4 дня учитываются?

Владимир

Да, за все дни просрочки платежа Вы имеете право требовать с Заказчика договорную неустойку (даже если платеж будет сделан 15.02.2021)

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Москва

Спасибо. 

1. Если в договоре есть такой пункт. Правильно ли понимаю, что могу отправить и на электронный адрес: 

Настоящий Договор заключается Сторонами путем обмена подписанными сканированными копиями Договора посредством электронной почты с использованием доменов Сторон, указанных ниже. Заключение Договора указанным выше способом не отменяет обязанности Сторон по обмену оригиналами настоящего Договора. Стороны признают юридический силу сканированных копий настоящего Договора и иных документов, направляемых Сторонами друг другу посредством электронной почты, а также всю электронную переписку между Сторонами.

2. Вопрос вот в чем: я пишу им 11.01 с просьбой погасить о 12.01. И сразу считаю и указываю сумму на 12.01 и тут же выставляю счет, верно? А если они оплатят 15.01, то за лишние 3 дня опять писать надо? 

 1. Обратите внимание, что согласно положений заключенного договора,

Заключение Договора указанным выше способом не отменяет обязанности Сторон по обмену оригиналами настоящего Договора.

то есть оригиналами документов Вы должны все равно обмениваться. Вы можете направить претензию на электронный адрес, но Вы также должны продублировать ее и на юридический адрес, поскольку на практике виновная сторона часто отрицает получение претензии на электронный адрес, и суд ввиду доказательств обратного приходит к выводу о том, что претензия не направлялась.  

Вопрос вот в чем: я пишу им 11.01 с просьбой погасить о 12.01. И сразу считаю и указываю сумму на 12.01 и тут же выставляю счет, верно? А если они оплатят 15.01, то за лишние 3 дня опять писать надо? 

Да. после того, как оплата будет произведена, нужно будет направить повторную претензию об оплате неустойки за все дни просрочки оплаты.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска?
Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры Я - наниматель Договор с агентством был заключен на 1 год (Досрочно мной расторгнут спустя 8 месяцев, предварительно уведомил за 30 дней) В самом письменном договоре коммерческого найма не указаны какие-либо условия и обязанности, но указана ссылка на договор который находится на сайте агенства и что я принимаю эти условия Там на сайте из условий по моей ситуации указано следующее: Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры 11.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Нанимателя или по инициативе Наймодателя, вследствие нарушения Нанимателем условий настоящего Договора, денежные средства, переданные в качестве залога (обеспечительного платежа), Нанимателю не возвращаются, при этом Наниматель обязан оплатить Долги и текущий период найма (календарный месяц) полностью. 11.6.1. Наймодатель может вернуть часть Залога, равную разнице между 50% Залога и Долгами Нанимателя, при условии расторжения Договора по инициативе Нанимателя, только при выполнении всех трех следующих условий: • надлежащего исполнения Договора Нанимателем, в том числе отсутствие ущерба; • своевременного письменного уведомления Наймодателя о досрочном расторжении Договора; • заключение Наймодателем (в период до прекращения /расторжения Договора) договора найма с новым нанимателем, при этом срок найма нового договора должен начинаться не позднее дня, следующего за датой окончания оплаченного Нанимателем периода Договора; В этом случае Залог возвращается в течение 3-х (трех) рабочих дней после возврата Квартиры Наймодателю по Акту возврата. В случае, если часть Залога, причитающаяся Нанимателю, меньше суммы, подлежащей уплате в качестве Долгов Нанимателя, то Наниматель обязан доплатить разницу (оплатить остаток Долга Нанимателя). 11.7. При досрочном расторжении Договора по вине Наймодателя, последний возвращает Нанимателю предоплату за непрожитый период текущего месяца найма и часть Залога, равную разнице между Залогом и Долгами Нанимателя, в течение 3-х (Три) рабочих дней после возврата Квартиры и Имущества по Акту возврата и Описи (за исключением п.11.5.) В случае, если Долги Нанимателя превышают Залог, то Наниматель обязан оплатить часть Долга Нанимателя, превышающую Залог. 11.8. Если Договор досрочно расторгается при обстоятельствах, за которые ни одна из Сторон не отвечает, то Наймодатель возвращает Залог и предоплату, в том числе за непрожитый период текущего месяца найма. 11.9. В случае досрочного расторжения Договора по вине Наймодателя, и, если Наниматель при заключении данного Договора, оплатил Наймодателю услуги по подбору Квартиры, то Наймодатель выплачивает штраф в размере вознаграждения по соответствующему договору возмездного оказания услуг. По итогу: Наймодатель вернул только 50% залога Мою письменную претензию отклонил есть ли шанс вернуть остаток залога ? насколько правомерно наймодатель удержал залог ? Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска ? Насколько правомерна ссылка на условия в договоре который подписан со стороны наймодателя факсимиле
, вопрос №4775799, Катасонов Александр, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Вопрос как мне встать в график платежей?
Не плачу ипотеку уже пол года, просрочек на 350 тыс примерно,Банк выставил требование 4млн на уплату всего долга плюс просрочки ,либо найти покупателя, либо он сам займётся реализацией.Если он будет забирать через суд то мне сказали там можно затянуть аппеляциями и тд.Но в моём договоре есть такие пункты: 19.4. При отсутствии согласия споры и разногласия по Кредитному договору подлежат рассмотрению судом в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации. 19.5. Кредитор вправе взыскать задолженность по Кредитному договору и/или обратить взыскание на Предмет ипотеки и иное обеспечение по исполнительной надписи нотариуса в случаях и в порядке, установленных Законодательством. Пункт 19.5 так понимаю всё очень быстро делается .Вопрос как мне встать в график платежей?Есть сумму 350 могу погасить задолженность
, вопрос №4774455, андрей, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы?
Здравствуйте! Прошу, посмотрите пожалуйста пункты договора 3.10, 3.11, 10.5. Скажите пожалуйста, законны ли они для данного договора? ИИ говорит, что отношения между ИП и физлицом в плане обучения с целью заработка в будущем регулируются законом о защите прав потребителей, если физлицо не ведёт предпринимательской деятельности или не получает доход от неё как самозанятый, а значит это обучение "для личных нужд". Плюс срок предоставления претензий никак не может составлять 1 сутки с момента предоставления доступа к онлайн-платформе, т.к. за это время ознакомиться с ней, пройти курс невозможно. Можно ли требовать от исполнителя возврата средств за услуги, которые не были оказаны? (за фактические созвоны, которые проходят в рамках курса и которые ещё не были совершены; т.е. оспорить то, что предоставление доступа к онлайн-платформе и материалам, на ней расположенным, не является полным оказанием услуги) Скажите пожалуйста, что суд будет считать "услугой" по данному договору? В договоре прописываются некие "созвоны", например в п. 2.5.1-2.5.5 И 2.6, а также доступ к чатам в ТГ и образовательной платформе (п. 2.2 И 2.3). В п. 2.1 Же говорится, что услуга - это предоставление доступа к "онлайн-курсу, направленному на увеличение дохода заказчика". Если, к примеру, прошли два астрономических часа созвонов из пяти, но услугой является предоставление доступа к курсу (п. 2.1), То сколько суд обяжет вернуть денег: за оставшиеся 3 часа созвонов в пропорции 3/5 от всей стоимости, или можно будет пожаловаться на некачественный курс и вернуть деньги полностью, сославшись на то, что менее чем за N дней нельзя было понять, что курс плохой и что обещания продавца были пустословием, т.е. Нарушали закон о рекламе? Тогда N дней - это сколько может быть? И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы? (по доле проведённых часов по п. 2.6 или полностью за нарушение обещаний и недостоточное количество работ с недостаточным качеством)
, вопрос №4773867, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 31.12.2020