У должника несколько счетов в разных банках

Здравствуйте, суть моего вопроса: у моего мужа была задолженность по кредиту. Судебные приставы арестовали счёта и карты. Это было в 2019 году. В декабре 2023 году долг был погашен. О чем есть документ. Счёта были разблокированы и мы жили спокойно. Но.... Оказывается один из счетов в одном банке ( о котором мы благополучно забыли и не пользовались, так как он был открыт по инициативе бывшего работодателя) до сегодняшнего момента арестован. Об этом мы узнали случайно, один знакомый перевел деньги именно в этот банк. Так вот конечно мы сходили к судебному приставу, но судебный пристав сказала, что они ничего сделать не могут и деньги ушли какому то человеку!!! Мы в ужасе... Что нам делать? Как вернуть деньги? Ведь муж уже давно закрыл долг и на данный момент никому не должен ( есть документы)...ведь судебный пристав должен был снять с ареста все счета, которые ареставал... И как нам быть в данной ситуации... Нас просто отфутболливают ....

Здравствуйте. В 2018 году я взяла кредит в Запсибкомбанке. В 2021 году Запсибкомбанк вошел в состав ВТБ банка. На момент перехада задолженность по кредиту составила 164547,23 руб. 24 марта 2023 года я досрочно погасил всю задолженность. На руках имею заявление о полном досрочном погашении кредита с печатью банка и выписку о том, что после погашения остаток ноль. Справку мне банк сразу на выдал, сказали придти на следующий день. На следующий дань справка опять была не готова, сказали придти еще через несколько дней. Спустя год в марте 2024 года начались звонки с банка с требованием погасить задолженность по кредиту. Как они пояснили, в связи с кредитными каникулами в Засписибкомбанке неправильно рассчитывался кредит. Но я не оформляла кредитные каникулы. На горячей линии меня отправляют в офис, в офисе говорят что у низине архива, отправляют обратно на горячую линию. В чате тоже меня отшили на горячую линию. Вообщем предоставить мне документы, в связи с чем вдруг образовалась задолженность по кредиту, который я закрыла банк не хочет. Звонки с угрозами продолжаются каждый день. Какой то замкнутый круг. Помогите, я не понимаю что мне делать.

Судебный пристав, закрыл исполнительное производство и направил документы для снятия ареста со счета во все банки, все банки отменили арест, кроме Сбербанка, который отменил аресты все кроме одного, на мой вопрос почему они не отменили арест, они сказали, что по одному аресту не получили документы на отмену, я обратился к приставу, он сказал, что все документы отправил и в базе нет ограничений, на что Сбербанк опять ответил, что никакого документа для отмены не получали, я попросил пристава отправить ещё раз документы, он отправил, а Сбербанк опять говорит, что ничего не получил и отменить арест счета не может, что делать в данной ситуации???