Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сколько ждать ответа на жалобу в страховую компанию?
Добрый день!
Мне не правомерно приписали страховой убыток, без моего ведома оформили и провели выплату страховой суммы другому человеку. Произошло так, потому что принесли справку с полиции, как мне сказали в СК, что я виновник. Но дело находилось у следователя и ожидался суд. Суд прошел, в решении суда виновник другой человек. Я обратился в СК с решением суда, чтобы сняли с меня это событие. Написал претензию и отправил через личный кабинет. На почту пришел ответ, запросили еще раз описать ситуацию и прислать копию решения суда, через день ответили, что приняли к рассмотрению.
Подскажите сколько ждать ответа и и что делать, если будут затягивать?
Страховая должна ответить согласно статьи 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течении 10 дней. Необходимо обратиться в Российский союз автостраховщиков или в центральный банк РФ.
Если откажут, то обращайтесь, смогу помочь.