8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Какие статьи и мои права они нарушили?

Здравствуйте. Я обратилась в риэлторскую компанию. Вместе с риэлтором выехали на жк застройщика. Специалист по продажам предложила 2 квартиры на выбор. Вмести с риелтором посмотрели квартиры, один из вариантов мне понравился. Консультант от застройщика сообщила, что на квартиры скидки и оформить документы нужно до конца текущей недели. На следующий день со мной связался ипотечный специалист от риэлторской компании, сообщила, что застройщик полностью оплачивает их услуги и платить не за что не нужно. После нескольких заявок на ипотеку получила отказ, предложили взять созаемщика. На протяжении всего времени звонили и напоминали, что такого шанса больше не будет и мне нужно поторопиться. Пришлось привлечь созаемщика, но сумма была одобрена маленькая. для решения проблемы предложили оформить потребительский кредит. За день до сделки сообщили, что мне нужно будет заплатить за ряд других услуг. Так же со мной связался специалист по оценке и выставил счет. Адрес квартиры в оценке вызвал сомнение и я связалась с риелером, она сообщила, что адрес верный и я могу оплачивать. Данная сумма для меня была не посильной, попросила перенести сделку, мне сообщили, что это невозможно. Взять кредитные деньги. С созаемщиком в день сделки приехали в банк на оформление ипотеки. Я заплатила банку деньги за безопасные переводы о чем свидетельствуют условия прописанные в договоре с банком. Но специалист перевел деньга на счет застройщика. После я увидела переписку в домклик, где юрист застройщика пишет менеджеру банка о том, что деньги нужно перевести на счет, а не на безопасные расчеты. Этот момент со мной не согласовывали. Меня убедили, что до регистрации сделки мои деньги будут в безопасности. Ознакомиться с условиями договора купли продажи я смогла уже после перевода денежных средств. В договоре продавца тоже указано, что расчет проводиться через безопасные расчеты. После подписания договора я отправилась за ключами. Меня отправили по адресу, но дом и квартира были не по тому адресу, где мы смотрели. у консьержа я получила ключи, но они не подходили этой квартире, она сказала что скорее всего поменяли замок. С консьержем мы обратились к подрядчику, он был в замешательстве, долго что-то скал в компьютере, потом дал ключи. После я открыла квартиру, она была другой планировки, лежали мешки со шпаклевкой, в квартире было не возможно находиться, было очень влажно и пахло сыростью, у окна на балкон и на полу было мокро и была плесень. я в ужасе позвонила риэлтору и она сообщила, что именно так и происходит продажа. сначала смотрят квартиры подготовленные для предпросмотра, а покупают другие. приостановить регистрацию сделки отказались за неимением оснований. после скандала сообщили, что приостановили, но когда я обратилась в росреестр приостановки не было. Какие статьи и мои права они нарушили? Спасибо.

Показать полностью
Уточнение от клиента
На данный момент я приостановила сделку по регистрации. Все деньги в том числе кредитные вложила в первоночальный взнос и оплату регистрации сделки 29 000р. Возможности обратиться в суд или опытному юристу нет. Пытаюсь подготовить претензию на застройщика с для расторжения договора и компенсацию затрат. На какие статьи ссылаться в данном деле?
, Ольга, г. Москва
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день Ольга.

Такая практика поставлена в риэлторской компании на поток. Их цель как можно скорее заключить договор и продать квартиру. 

Согласно п. 2. ст. 179 ГК РФ.

Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.

Обманом можно считать то, что вам указали неверный адрес и тот факт, что квартира которую вы «купили» не соответствует той, которую вы были намерены купить по планировке. Посмотрите соответствует ли адрес квартиры в договоре тому адресу, по которому располагается плохая квартира и есть ли реальные расхождения в планировке? Может оказаться, что в договоре указана как раз планировка плохой квартиры и вы не обратив внимание подписали.

Согласно Пленуму Верховного суда № 25 от 23.06.2015 г.

Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана недействительной, только если обстоятельства, относительно которых потерпевший был обманут, находятся в причинной связи с его решением о заключении сделки. При этом подлежит установлению умысел лица, совершившего обман.

Таким образом,  основания для признания сделки недействительной есть.  Вам должны возвратить все уплаченные денежные средства. 

Об этом говорится в ст. 167 ГК РФ.

Вот ссылка.

http://www.consultant.ru/docum...

Но полагаю, что риэлторская фирма и застройщик будет этому препятствовать и вероятно придется обращаться в суд. Аргументом в вашу пользу может быть несоответствие планировки и само состояние квартиры, а также несоответствие ее санитарным нормам (сырость плесень.)

Распишите на официальном сайте Риэлторской компании и застройщика всю ситуацию, особенно в части обмана и плохого состояния квартир. 

0
0
0
0

В качестве доказательств могут быть также использованы аудиозаписи, из которых будет ясно, что вам намеренно показывали другую квартиру (в рекламных целях.) без намерения вам ее продать и отличную по параметрам, отделке и адресу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
По какой статье можно посадить этого парня?
Здравствуйте. Девочку 13 лет пытался изнасиловать 14 летний парень. Износиловать не вышло, но излапать — ещё как. По какой статье можно посадить этого парня? Учитывая, что в такую же ситуацию с этим же парнем попало ещё около 2-3 девочек. +он употребляет наркотики, доказательства есть очень хочу посадить его в тюрьму, либо в психиатрическую больницу, т.к он там уже лежал
, вопрос №4775912, Ника, г. Владимир
Гражданское право
Брат пропал без вести (сводный) старший на войне а я тоже на войне какие мои права?
Брат пропал без вести (сводный) старший на войне а я тоже на войне какие мои права ?
, вопрос №4775649, Гулена, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Гражданское право
На основании какой статьи ГПК РФ сторона по делу вправе ходатайствовать перед судом об истребовании доказательств?
Здравствуйте! На основании какой статьи ГПК РФ сторона по делу вправе ходатайствовать перед судом об истребовании доказательств? С уважением, Вадим
, вопрос №4774179, Вадим Файнберг, г. Москва
Дата обновления страницы 15.02.2021