Как защитить свои права, если банк подал иск в суд по выплате задолженности по кредиту?

Я взяла кредит в банке Уралсиб 15 ноября 2019г. на сумму 500 000 руб., сроком до 15,05.2025г. Кредит был выдан по заявке, поданной в интернет банке, мой экземпляр кредитного договора в бумажном виде банком не был мне предоставлен, и у меня отсутствует. Электронная версия кредитного договора также отсутствует на сегодняшний день в интернет-банке и в мобильных приложениях банка Уралсиб. Выдавать копию договора в банке Уралсиб мне отказываются. В апреле 2020г, я в связи с резким падением доходов от индивидуального предпринимательства, не смогла более выплачивать этот кредит и обратилась в банк Уралсиб с заявлениями об отсрочке платежей, либо реструктаризации, банк мне отказал без объяснения причин. Тогда я обратилась с жалобами на действия банка Уралсиб в Центральный банк России и Президенту РФ Путину В.В. После чего я еще 4 раза писала обращения в банк о реструктуризации кредита и повторные жалобы в Центральный банк, прежде чем банк Уралсиб одобрил мне реструктуризацию кредита в виде дополнительного соглашения к кредитному договору. Однако, в конце 2020г. мои доходы снова резко снизились, и я не смогла выплачивать кредит по новому графику платежей. Все мои последующие объяснения по поводу сложившейся кризисной ситуации с сотрудниками банка ни к чему не привели,они не желали их слушать, применяли ко мне психологическое давление, угрозы и оскорбления, в связи с чем я прекратила с ними всяческое общение.

29 марта 2021г. банк Уралсиб подал на меня иск в суд по взысканию задолженности. Исковое заявления я не получала и банк категорически отказывается мне его предоставлять, так же как и копию кредитного договора.

Как мне защитить свои права в суде и добиться снижения выплат по кредиту?