Как я могу ей воспользоваться?

Здравствуйте, Николай. 

Согласно ст. 934 ГК РФ 

По договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Имеющийся у Вас страховой полис подтверждает заключение договора страхования. Согласно полису страховым случаем является временная нетрудоспособность в результате несчастного случая и (или) болезни. Ваше нахождение на лечении подтверждает наличие страхового случая и право на получение страховой суммы. 

Вы вправе обратиться в ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлением о выплате вам страховой суммы. К заявлению нужно приложить подтверждающие документы.  

Лучше предварительно позвонить в ООО СК «ВТБ Страхование» для получения полной информации о порядке предоставления документов.

Отказ в страховой выплате и ее сумма в случае несогласия могут быть обжалованы в судебно порядке. 

Надеюсь ответ был Вам полезен. При необходимости можно подробно обсудить порядок направления документов в страховую компанию в рамках подробной консультации в чате.

Готов ответить на возникшие вопросы.