Не могли бы вы прокомментировать данную ситуацию и посоветовать, что делать дальше?
Здравствуйте. У моего мужа есть просроченный кредит от Альфа Банка. Сумма 664000. Эту сумму присудил суд. После суда Альфа банк прислал на почту доп.соглашение где он был согласен на полное погашение кредита в сумме 464000. Сумму нужно было внести в течение двух лет с ежемесячными платежами. Первый платеж должен был поступить до 31.05.2021. Это хорошее предложение, и муж был согласен на него, более того, он был готов полностью погасить весь кредит 464000 уже в начале июля 2021 года. Всё бы ничего, но 2 недели назад он позвонил в альфа банк (для уточнения информации) и те предложили ему погасить кредит по какому-то "дискаунту". Сумма 50% от кредита, то есть 332000. Сказали, что возможно, нужно будет заплатить гос.пошлину в размере 9000, но это не точно. Мы нашли деньги и помчались в банк. В банке, нам дали бумагу, где было буквально пару слов, о том, что кредит платится по дискаунту. Сумма 332 000 и всё. Даже печати не было, в общем "филькина грамота". Муж попросил хотя бы печать поставить и поставили, без подписей и прочего. Наверное, лучше не стало. Но, в общем, от безысходности внесли эту сумму. Мужу было сказано, что списание произойдет на следующей недели, со среды на четверг. Всё устно. По итогу списания не было, сказали какие-то слова в оправдание, через неделю всё повторилось. Стали просить еще госпошлину. Ее так же нужно отнести им в кассу....Пока не отнесли. Я так понимаю это всё развод был. Теперь мы не знаем точно ли актуальна бумага с доп.соглашением на 464000 и можно ли подать на банк в суд по делу о мошенничестве, что якобы предоставили какой-то дисконт? Есть записанный на видео разговор, там мы звонили на официальный номер и представитель банка подтверждал информацию, что долг спишется по дискаунту. Не могли бы вы прокомментировать данную ситуацию и посоветовать, что делать дальше? Как быть с этим "дискаунтом? С разговором, записанным на видео и с их официальным доп.соглашением на 464000 ? Фото этого соглашения (предложения) во вложении.
- F920E055-A256-47C0-9B7B-B3001AC7D2F3.png
- 66.jpeg
- 66.jpeg
- дисконт.jpeg
- ал приложение.jpeg
Платёж Вы внесли согласно данного уведомления как я понимаю, но он не был зачтён, вопросу почему конечно вполне резонный. И надо разбираться. Предоставьте квитанцию об оплате или иной документ, что Вы приняли их предложение и не нарушали данный график.