Рычаги давления на управляющую компанию дома?

Доброго времени суток. Мать инвалид проживает в квартире. Недавно обнаружили, что с трубы стояка начал образовываться конденсат. В следствие чего вокруг трубы постоянно появляется лужа. Мать обращалась в ук устно (инвалид по зрению) с просьбой устранения данной проблемы, т. к. стояк это ответственность управляющей компания. Пришёл сантехник, осмотрел трубу и сказал матери, что это связано с плохим проветриванием помещения и нужно чистить вентиляционную трубу. проблема как была, так и осталась. Я считаю, что эту проблему должна устранять УК и не важны причины. Капает с трубы стояка, а это ответственность УК. Ближе к сути, подскажите АЛГОРИТМ борьбы с не добросовестной УК? знаю, что можно жаловаться в ГЖИ, роспотребнадзор.