Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купил фисташки а внутри в каждом 10 орехе гусиницы, сколько моя семья съела их никому не известно, как можно накопать не добросовестного производителя?
Купил фисташки а внутри в каждом 10 орехе гусиницы, сколько моя семья съела их никому не известно, как можно накопать не добросовестного производителя ? Фото и видео имеются .
Добрый день,
Вы вправе предъявить продавцу требование о возврате уплаченной денежной суммы.
Фото и видео имеются .
Их можно использовать в качестве доказательств, что внутри были гусеницы.
Возврат денежной суммы осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления претензии
Кроме того, в судебном порядке, Вы вправе потребовать компенсацию морального вреда.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021)
«О защите прав потребителей» (ст 18, 22)
С уважением,
Можете написать претензию в адрес продавца, а в дальнейшем, если будет нанесен вред здоровью, то и подать соответствующий иск. Можете и в адрес производителя подать.
Вы вправе обратиться к продавцу с претензией о возврате денежных средств, также вправе написать жалобу в Роспотребнадзор в связи с продажей некачественного товара.