8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Что посоветуете в данной ситуации?

Добрый день. Имеет ли право застройщик при строительстве МКД развернуть его на 180 градусов? При покупке квартиры показывали рекламную информацию на сайте, и окна квартиры смотрели в одном направлении . По факту оказалось, что окна смотрят в противоположную сторону, что ухудшает качество жизни в этой квартире, так как Квартира стала находиться ближе к шоссе. Есть генплан, где указано первоначальное расположение подъездов, по факту они находятся на противоположной стороне. Застройщик отказывается компенсировать эти неудобства в добровольном порядке. Что посоветуете в данной ситуации?

Уточнение от клиента
Возможно ли подать иск о недостоверной рекламе при продаже и возмещении морального ущерба? Смысла отказываться от квартиры нет.
, татьяна, г. Москва
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Односторонне изменение либо нарушение застройщиком проектной декларации признаётся законом и судебной практикой как нарушение условий договора ДДУ

В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

2) соразмерного уменьшения цены договора;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков

В случае существенного нарушения требований к качеству объекта или неустранения выявленных недостатков, участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 закона 

Что посоветуете в данной ситуации?

В этой ситуации, объективно говоря, отказаться от квартиры и потребовать вернуть деньги не получится. В судебной практике, разбирая случаи с подобными нарушениями, суды чаще всего приходят к подобному выводу:

Выявленные в ходе рассмотрения дела недостатки касаются уровня комфорта поселка в целом, не затрагивают вопроса качества непосредственно жилого дома и квартиры истца, не имеют непосредственного стоимостного выражения применительно к цене договора, предметом которого явилась двухкомнатная квартира.

1) Можно попробовать доказать, что рыночная стоимость жилья упала в сравнении с тем домом, который должен был быть построен по проекту. Чтобы это доказать, нужно вести с этой целью строительную экспертизу. Если экспертиза даст нужные результаты, можно предъявить требования о соразмерном уменьшении покупной цены квартиры

2) Можно потребовать компенсации морального вреда

В соответствии со 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

3) В дополнение к вышеуказанным требованиям, можно потребовать выплаты штрафа

В соответствии с п. 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
1
0
1
0
Алина Гончарова
Алина Гончарова
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте, Татьяна!

Статья 3.1 Федерального закона от 30.12.2004 №214-ФЗ обязывает застройщика раскрывать полную информацию о строящемся объекте, в частности:

3) проектная декларация, в том числе с внесенными в нее изменениями;

9) градостроительный план земельного участка;

10) схема планировочной организации земельного участка, выполненная в соответствии с информацией, указанной в градостроительном плане земельного участка, с обозначением места размещения объекта капитального строительства, подъездов и проходов к нему, границ зон действия публичных сервитутов, объектов археологического наследия;

Согласно ч. 6 ст. 3.1, за ненадлежащее исполнение обязанности по раскрытию названной информации застройщик несет ответственность, предусмотренную ст. 13.19.3 КоАП РФ:

наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 15 000 до 30 000 рублей; на юридических лиц — от 50 0000 до 200 000 рублей.

Если описанное Вами изменение будет признано судом существенным изменением проектной декларации, то Вы как дольщик имеете право расторгнуть ДДУ в судебном порядке в соответствии с п. 2 ч. 1.1 ФЗ №214.

Тогда застройщик обязан будет не только возвратить Вам денежные средства в размере стоимости договора, но и уплатить проценты за пользование денежными средствами в размере 1/300*2 ставки рефинансирования.

Ко всему прочему Вы можете потребовать компенсацию морального вреда, предусмотренную ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

1
0
1
0
Ирина Белоярова
Ирина Белоярова
Юрист, г. Пушкин

Уточните, содержит ли договор, заключенный сторонами или приложения к нему условия о том, на какую сторону дома должны выходить окна квартиры.

0
0
0
0

Если характеристики квартиры не соответствуют ее проектному плану, указанному в приложении к договору, то согласно абзаца 7 преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» имеет место нарушение требований договора. Как правило, на застройщика возлагается обязанность передать помещение, предусмотренное договором, в том числе приложением, в котором указан проектный план объекта.

0
0
0
0
татьяна
татьяна
Клиент, г. Москва
Нет, не содержит. Ориентировались при покупке на генплан, рекламные материалы на сайте застройщика и информацию от менеджера по продажам.
Похожие вопросы
Уголовное право
И что делать в данной ситуации?
здравствуйте! участвовали в розыгрыше, выиграли приз суммой 150000, попросили перевод , так как счет якобы доверительный и без встречного перевода невозможно перевести сумму, перевели деньги 1 раз, перевод был отказан, мошенник обратился якобы в поддержку банка, где банк выдал ответ, что требуется сумма 5000 р, попросили перевести еще 2000 тыс, после снова перевод отказан, и попросил сумму 5050 р одним переводом, якобы раздельный перевод не в счет, считается ли это статьей 159 ук рф ? и что делать в данной ситуации?
, вопрос №4857373, лана, г. Геленджик
Гражданское право
Что мне делать в данной ситуации?
Добрый день , осуществляла денежные средства не туда , куда нужно было Теплоэнергосбыт - куда приходили деньги , сказали что отправили деньги обратно прислали платежное поручение без печати банка, но деньги так и не дошли . на связь они не особо хотят выходить . Что мне делать в данной ситуации?
, вопрос №4857194, Мария, г. Санкт-Петербург
2150 ₽
Интеллектуальная собственность
Как мне поступить в данной ситуации
Добрый день. У меня есть интеренет магазин по продаже парфюмерно косметической продукции на маркетплейсе. 9 февраля 2026г. я получил письмо агенства IQ TECHNOLOGY в котором говорится, что: на странице продавца на маркетплейсе выявлено использование Вашей Компанией товарных знаков, а также размещение фотографических произведений, принадлежащих Правообладателю. Правоустанавливающие документы, подтверждающие исключительные права Компании, а также полномочия представителя, размещены по следующей ссылке.... По ссылке прилагается выписка по товарному знаку 2080 Продукция, которую я завез для продажи, тоже содержит логотип 2080. IQ TECHNOLOGY просят предоставить согласие правообладателя на использование товарных знаков. Так же они просят предоставить счета фактуры и накладные на каждую единицу товара. Также предупреждают, что нельзя сообщать содержимое письма третьим лицам. Как мне поступить в данной ситуации
, вопрос №4855299, Владимир, г. Москва
Гражданское право
Что мне делать в данной ситуации и могут ли меня посадить
Приветствую, брал микрозаймы на человека. 4 месяца назад, по началу брал и платил потом не чем было и долги остались. Пол месяца назад мать человека у которого я брал сама все оплатила, и сейчас требуют с меня деньги. Что мне делать в данной ситуации и могут ли меня посадить. Они скинули чеки и якобы сумма там почти на 400 тысяч рублей. Была расписка с моей стороны, в которой я указывал сумму 19.000р но это не все что я брал, в расписке подпись не ставил и дату возврата не указывал, то есть просто бумажка. Помогите пожалуйста что мне делать.
, вопрос №4855259, Игорь, г. Москва
Долевое участие в строительстве
Помогите пожалуйста что в данной ситуации можно сделать?
Добрый вечер! При приемке квартиры выяснилось, что плановая площадь квартиры по ДДУ, заключенного в рамках 214 ФЗ разнится с фактической площадью по результатам замера инженера БТИ Застройщика в сторону увеличения на 1 кВ.м, вследствие чего застройщик составил акт приема передачи с учётом доплаты за увеличенную площадь. Хотя по моим фактическим замерам( сама мерила рулеткой) фактическая площадь квартиры меньше плановой. В процессе подписания акта приема передачи меня обрабатывали три менеджера чтобы я обязательно подписала акт с увеличенной площадью и доплатой, иначе я не получу ключи от квартиры очень долго, но в итоге я все равно получу данный акт подписанный в одностороннем порядке и обязана буду оплатить за увеличение метров. Я не подписала данный акт приема передачи, а написала претензию что есть расхождения фактической с плановой в сторону уменьшения а не увеличения. Обратную связь по претензии сначала обещали дать в течение 3 рабочих дней, а потом сказали вообще в течение 30 кд. Как решить данный вопрос оперативно? Какие предпринять меры, чтобы не платить за якобы увеличенную площадь и получить ключи? Я на данный момент нахожусь в положении, нервничать нельзя, хотела бы до рождения ребёнка въехать в квартиру, в которой ещё надо сделать ремонт. Помогите пожалуйста что в данной ситуации можно сделать? Заранее благодарю Вас.
, вопрос №4855093, Ангелина, г. Москва
Дата обновления страницы 30.07.2021