Здравствуйте, Светлана.
Общение с коллекторами не самое приятное.
Первое, что рекомендую сделать — удалить на время свои странички во всех соц.сетях. Так у них не будет возможности вас шантажировать и вы будете спокойны за свои честь и достоинство.
Второе, вы должны понять, что долги все равно придется возвращать (рано или поздно). Поэтому вы можете договориться с ними, что готовы например, вернуть сумму основного долга, но без процентов (многие коллекторы соглашаются). Или возвращать частями на протяжении определенного времени (такое тоже случается).
Третье, если вы понимаете, что в ближайшее время совсем не сможете оплачивать долги, рассмотрите для себя Возможность признания себя банкротом.
Буду рада быть для вас полезной.
С уважением
Жанна Полынцева
Добрый день!
С формальной точки зрения есть общие правила статьи 309 Гражданского Кодекса РФ — обязательства должны исполняться надлежащим образом по их условиям, так что требовать долги коллекторы могут, но не могут нарушать правила, установленные для них, никаких угроз быть не может. Жаловаться на коллекторов следует судебным приставам, а если уж совсем будут неадекватно себя вести — в полицию.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!