Брала ипотеку в 2016 году в сбербанке, потом рефинансировала в втб банк
Здравствуйте. Подскажите как быть. Брала ипотеку в 2016 году в сбербанке, потом рефинансировала в втб банк. В договоре втб указано, что рефинансируется ипотечный кредит. Подала в дом.рф заявку на погашение ипотеки в размере 450 тысяч рублей, а мне пришёл отказ. Отказ связан с тем, что в сбербанке у меня якобы потребительский кредит. Посмотрев договор увидела, что в нём написано "индивидуальные условия договора потребительского кредита". Как теперь быть? Договор со сбербанком а архиве у них.
- IMG-20210928-WA0016.jpg
- IMG-20210928-WA0024.jpg
В выписки из ЕГРН в графе обременения что указано? У Вас договор ипотеки по всем признакам, обратитесь с банк с просьбой подтвердить, что между банком и Вами заключался Договор именно ипотеки.