Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, на авито продала 2 детских зимних комбинезона, отправила в другой город по почте, деньги
Здравствуйте, на авито продала 2 детских зимних комбинезона , отправила в другой город по почте , деньги скинули естественно мне на карту , и теперь мне покупатель пишет что хочет вернуть товар , так как не подошли из за подкладов и товар им не устроил , хотят отправить мне обратно, если я не соглашусь говорят обратятся в МВД, имеют ли они вообще возвращать товар . ?
День добрый.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» не регулирует товарно денежные отношения между физ лицами. Вы предложили товар, покупатель купил (произошёл добровольный обмен) Привлечь по какой либо статье вас не возможно. Решайте сами, делать возврат или нет. Но на всякий случай сохраните возможные переписки, где покупатель соглашается купить товар. Сохраните скриншот своих объявлений Авито с описанием товара и фото комбинезонов. На всякий случай.
Если информация оказалась полезной, просим оценить ответ юриста.