8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Я так понимаю, что предъявить за спекуляцию я не смогу на дороговизне этих кап?

Добрый день. Я хочу забрать деньги с мед.клиники обратно, т.к. во-первых оказав мне услуги врач не указал на то, что ортопедическую капу (в рамках стоматологии) нельзя носить больше положенного времени (это мне пояснили в гос.учреждении - стом.институт им. Сечинова), примерно 3 месяца, что негативно повлияло на движение зубного ряда, во-вторых капы (их делали две) стоили офигенно выше по стоимости, чем это было вообще в среднем по ценнику на рынке стом.услуг, и это тоже мне рассказали в институте им. Сечинова (когда я покупала, с меня взяли 24500, а на самом деле эти капы стоили порядка тыс. 5). Вопрос: с чего начать, чтобы забрать свои деньги за эти капы? В каком формате написать досудебную жалобу на имя их директора? Я так понимаю, что предъявить за спекуляцию я не смогу на дороговизне этих кап? Документы приложу заинтересованным лицам. Спасибо.

Показать полностью
  • выписка
    .docx
  • договор
    .docx
  • htpekmnfns ghtldfhbntkmyjuj j,cktljdfybz
    .docx
, Светлана Кушнир, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый вечер.

во-вторых капы (их делали две) стоили офигенно выше по стоимости, чем это было вообще в среднем по ценнику на рынке стом.услуг, и это тоже мне рассказали в институте им. Сечинова (когда я покупала, с меня взяли 24500, а на самом деле эти капы стоили порядка тыс. 5).

Софья

Начну с этого момента. Вас до заключения договора на их приобретение информацию о цене кап, по которой Вы их приобрели довели?

В данном случае стоит исходить из требований ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» до Вас в обязательном порядке должна быть доведена информация как о цене товара, так и цене услуги.

При этом в силу названного закона продавец/исполнитель не обязаны доводить информацию о том, что данные изделия могут стоить дешевле, увы, но законодательство не вменяет ему в обязанность информировать потребителя о стоимости товара/услуги у него продавца или исполнителя.

В части формирования цены, действует общее правило о свободе договора, сформулированное в ст. 421 ГК РФ. Кроме того. согласно ст. 424 ГК РФ

1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

Таким образом, если Вы были осведомлены о предлагаемой на момент заключения договора стоимости кап и согласились на их приобретение по заявленной цене (24 500 рублей) — то вернуть оплаченную сумму лишь на том основании. что в другом месте они стоят дешевле Вы не сможете.

Тут нет никакой спекуляции, тем более, что нет ответственности за нее.

во-первых оказав мне услуги врач не указал на то, что ортопедическую капу (в рамках стоматологии) нельзя носить больше положенного времени (это мне пояснили в гос.учреждении — стом.институт им. Сечинова), примерно 3 месяца, что негативно повлияло на движение зубного ряда,

Софья

Вот тут дело обстоит несколько проще, тут можно говорить о нарушении требований ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах)в обязательном порядке должна содержать: правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

Не доведение указанной информации до Вашего сведения дает Вам право на отказ от исполнения договора на основании ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» и требовать возврата оплаченной по договору суммы.

Применительно к данному моменту, нужно смотреть условия Вашего договора, если он у Вас заключен как на установку, так и на приобретение кап — то можно вернуть всю стоимость оплаченную по договору, в том числе и за капы.

А вот если капы Вы приобретали отдельно и в этой связи в договоре они не указаны, то вернуть оплаченную за них сумму будет проблематично. 

1
0
1
0
Светлана Кушнир
Светлана Кушнир
Клиент, г. Москва
Доброго времени суток. Я готова показать то, что имеется у меня из документов.

А сам договор на оказание платных медицинских услуг?

Его заключение предполагается в силу постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» в силу которого

16. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.
17. Договор должен содержать:
в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

В обязательном порядке Вам должны были выдать на руки Ваш экземпляр договора.

Этим же постановлением определено, что 

Медицинские организации иных организационно-правовых форм определяют цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.

Из представленных Вами документов не усматривается какая информация о лечении, его характере, последствиях такого лечения и реабилитационных действий после его завершения была доведена до Вас при обращении за оказанием медицинской помощи. Также нет информации о том, доводилась ли до Вашего сведения стоимость кап или нет, что не позволяет их использовать в решении Вашего вопроса.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, я являюсь обвиняемой в уголовном деле частного обвинения, в назначенную дату заседания я не смогу приехать, так как уеду в другой город, могу ли я ходатайствовать о переносе дела?
Здравствуйте, я являюсь обвиняемой в уголовном деле частного обвинения, в назначенную дату заседания я не смогу приехать, так как уеду в другой город, могу ли я ходатайствовать о переносе дела?
, вопрос №4852978, Алёна, г. Москва
Автомобильное право
Как мне действовать в этой ситуации?
Здравствуйте, у меня следующий вопрос: Снимали квартиру почти 4 года, договор аренды был на моего бывшего молодого человека, договор составлялся на год, не продлевался, были только устные договоренности о поднятии арендной платы. Так получилось, что полтора года я прожила в этой квартире одна, общалась/переводила деньги тоже я, но арендодателя а лицо никогда не видела. Мне пришлось съехать с квартиры несколько месяцев назад, но сейчас, спустя время, арендодатель написал мне что бы я переводила ему круглую сумму за ремонт, оплачивала клининг. При этом он просто написал сумму и сказал отправлять на карту. К слову требует он это за обои, которые были разрисованы его детьми еще в момент нашего заселения, и где-то были ободраны. Как мне действовать в этой ситуации? Отправлять его в суд? Дойной коровой быть не особо хочется.
, вопрос №4852020, полина, г. Прокопьевск
Гражданское право
Являюсь менеджером строительного магазина, отгрузила клиенту товар, оплатить обещал на месте, но не смог
Добрый день! являюсь менеджером строительного магазина, отгрузила клиенту товар, оплатить обещал на месте, но не смог приехать, товар оставили на объекте , сказал заедет оплатит, брал много раз ,всегда оплачивал, в этот раз обманул, не заплатил,договора у меня с ним нет. теперь организации должна я. единственное доказательство что у он мне должен это переписка в месенжере.
, вопрос №4851212, ася, г. Владимир
Миграционное право
Возвращался домой с аэропорта Шереметьево на общественном транспорте и не смог оплатить поездку из-за того
Доброе время суток! Произошла со мной следующая ситуация. Возвращался домой с аэропорта Шереметьево на общественном транспорте и не смог оплатить поездку из-за того что не было проездной карты , внутри автобуса сидел контролер , который спросил у меня чуть позже оплату проезда , после чего он выписал штраф выдал квитанцию на оплату штрафа , штраф я оплатил не в срок после чего на госуслугах пришло уведомление о статье 20.25 ч1 Вопрос следующий: выпустят ли меня за границу если имеется эта статья Заседание назначено на 2 марта
, вопрос №4851119, Дима, г. Москва
Семейное право
Слушание назначено на понедельник 9 февраля и узнать эти данные по телефону я уже не смогу, а на сайте участка отсутствует информация как по делу, так и по расписанию дел на 9 февраля
Здравствуйте. Меня зовут Дарья. Мне позвонили с мирового суда и сообщили о том, что я являюсь заинтересованным лицом по делу о переходе обязательств по кредитному договору в связи с вступлением в наследство. Я пояснила, что наследодатель - мой муж, который погиб в ходе боевых действий СВО, и у меня на руках есть все свидетельствующие об этом документы. Появиться на слушании дела я не могу, по причине смены места жительства. На что меня попросили выслать документы на электронную почту судебного участка и письменно изложить ситуацию. Вопрос: какой должна быть форма изложения и что если у меня нет не номера дела, не названия организации, подавшей иск, не ответчика соответственно. Слушание назначено на понедельник 9 февраля и узнать эти данные по телефону я уже не смогу, а на сайте участка отсутствует информация как по делу, так и по расписанию дел на 9 февраля.
, вопрос №4849577, Дарья, г. Магадан
Дата обновления страницы 10.10.2021