8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Разбил экран телефона за 30000 Телефон был не на гарантии тк

Разбил экран телефона за 30000₽. Телефон был не на гарантии т.к. заказывал через интернет площадку АлиЭкспресс. Отдал в ремонтный сервис с хорошими отзывами. Исполнитель сказал, что установит оригинальный дисплей за 10000₽. Согласились, гарантию дал 30 дней. Прошла гарантия на работу, появились дефекты, проскакивают буквы при наборе, чувствительность экрана отвратительная по сравнению с другим телефоном, не бывавшим в ремонте. Не похоже на оригинал. Что делать в этой ситуации?

, Георгий, г. Красноярск
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Георгий!

В таком случае можно использовать общие нормы Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 — потребитель вправе предъявить претензии по качеству выполненной работы, поставив под сомнение достоверность информации об использовании оригинальных деталей. Спор может быть предметом судебного разбирательства, выводы может сделать эксперт, решение будет за судом.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Александр Керцман
Александр Керцман
Адвокат, г. Краснодар

Здравствуйте Георгий, при сдаче телефона в сервис, вы заключали договор оказания услуг?

Если вы заключали договор оказания услуг с мастером и в договоре прописан срок гарантийного обслуживания, то в соответствии с законом «О Защите прав потребителя»

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наркотики
Здравствуйте, грозит срок по ст 228 ч3 через 30 228 ч4 через 30 Поймали с 5 грамами "соли" как сказал следоветаль и опера, изьяли телефон, следак говорит что дадут года 3 правда ли это?
Здравствуйте, грозит срок по ст 228 ч3 через 30 228 ч4 через 30 Поймали с 5 грамами "соли" как сказал следоветаль и опера, изьяли телефон, следак говорит что дадут года 3 правда ли это? И смогу ли я сидеть весь свой срок в сизо так как ближайшие колонии для не совершено летних в другом городе а зизо для леток есть в городе. Поймали было на тот момент 16 лет не давно исполнилось 17 Был не давно суд дали меру присичение домашний арест с ограничениям. Хотел бы узнать могут ли мне дать условный срок и какие шансы на это. Спасибо!
, вопрос №4329947, Артем, г. Москва
Наследство
Где до этого была прописана там собственник племянница у мужа
Здравствуйте брат подал иск о признании утративший пользования желым помещением. Был ордер выдан на имя отца и матери брата 2сестру и меня. Родители умерли. Умерла сестра 2009 году брат оформил на себя дог.соц найма в договоре мы с сестрой . Он прописал своего сына. Который под вопросом родной ли он ему.?? Все это время он требовал от нас с сестрой отказ от данной квартиры. Квартира муниципальная. Мы с сестрой были против отказа. Хотели тоже участвовать в приватизации данной квартиры. Он тянул время . Сейчас подал в суд. Препадствовал нахождению в данной квартире. В день смерти сестры он меня при родственниках с маленькой внучкой на раках схватил за шкирку и вытаскала нанес удары. Опять нет фиксации этого интидента. Но видел муж у племяннице. Единственное что мы не сделали не зафиксировали его препадствие. В данной квартире я сейчас прописалась так как нет своей собственности и не было его никогда. В квартиру попасть не могу. И думаю он будет не рад. Какие действия и доказательства мне нужно будет сделать для суда. Или время уже упрощено? Где до этого была прописана там собственник племянница у мужа . Помогите пожалуйста что мне нужно предпринять в данном вопросе. Сестра говорит то что он уже участвовал в привотизации в другой квартире как это можно доказать? Паспорт он сменил до прописки в данную квартиру. И где взять эти документы?
, вопрос №4329923, Татьяна, г. Иркутск
486 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Что бы абонентскую не списывали
Здравствуйте, мой отец лежит в реанимации в коме. Его телефон мне в больнице не отдают, могу ли обратится в Мегафон, чтобы заблокировали его симкарту, чтобы никто не воспользовался, хотя бы на пару месяцев? Что бы абонентскую не списывали.Есть справка о том, что он в реанимации. Доверенности нет.
, вопрос №4328255, Ольга, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Хозяйка приглашала мастера, который НЕ устранил проблему
Здравствуйте, у меня проблема с арендодателем. Я продублирую для вас сообщение, которое я написала вчера риэлтору: В квартире была утечка газа, были мини взрывы. Я сообщила об этом хозяйке, она пригласила мастера, который утечку не устранил. Меня убедили в том, что все хорошо. Через 2 дня снова произошёл взрыв. На этот раз хозяйка вызвала газовщиков из государственной газовой службы. Они устранили проблему. Это было 20.10.24, а заселились мы 12.10.24. То есть более недели мы жили с утечкой газа, а это угроза для жизни. После того, как утечку устранили возникла проблема с электрикой: плита, стена возле плиты и стиральная машина под плитой бьют током. Хозяйка приглашала мастера, который НЕ устранил проблему. Меня и 2 моих детей било током. Далее, с балкона сверху сыпятся камни, могу показать фото. 1 упал мне на голову. + мелкие нюансы, не работают нормально выключатели, ломаются дверные ручки, перегорают лампочки. Квартира сдавалась без отопления, хозяйка уверяла что здесь будет тепло. У нас сейчас постоянно работает электрический обогреватель, но он не спасает: мы с детьми спим одетые, мёрзнем и болеем. Хозяйка поставила газовый обогреватель. Учитывая то что у нас уже была проблема с газом, у меня сформировался панический страх перед газовыми приборами. Вчера цвет пламени плиты изменился, я прочитала в интернете что это может быть из-за плохой вентиляции и формирования угарного газа. Я вызвала газовщиков. Они все посмотрели и сказали, что обогреватель установлен без соблюдения норм безопасности, сказали что так нельзя, это опасно для жизни и выключили его. Шнур должен быть не более 1,5 м. У нас все 10 м через всю квартиру. Я не могу жить в такой квартире и хочу получить залоговую сумму, сумму за текущий месяц и предыдущий месяц. Хозяйка снова предлагает пригласить какого-то «специалиста» насчёт газового шнура, но я никому не доверяю, пользоваться обогревателем не хочу. Я боюсь за свою жизнь и жизнь детей. Слава богу мы не пострадали от утечки и от тока. + К нам уже почти каждый день приходят «мастера» и мастера и что-то постоянно «чинят» или чинят. Мне некомфортно жить в квартире, которая превратилась в проходной двор. В договоре написано, что если в течение 1-2 недель хозяйка не устраняет проблемы по квартире, то я имею право расторгнуть договор. Проблема с плитой, серьезная проблема с плитой, сохраняется уже более месяца + сейчас проблема с обогревателем. Я консультировалась с юристом. Он сказал, что это аварийная пожароопасная ситуация, я уже готова идти в суд, если хозяйка не вернёт мне деньги. Сегодня без предупреждения пришёл электрик из Тельмико и подтвердил проблему с электрикой. Я не могу пользоваться ни плитой, ни стиральной машиной. И вообще это все небезопасно. Электрик сказал, что надо потрошить стену, и делать заново электрику, но это должен делать другой специалист. приложила пункты договора.
, вопрос №4327756, Ольга, ст-ца. Тбилисская
Уголовное право
Добрый день, дали условный срок за мошенничество, еще один эпизод повторилься дали срок 4 года поселения есть не совершенно летние 4 детей можно ли обжаловать и лучшую сторону
Добрый день ,дали условный срок за мошенничество,еще один эпизод повторилься дали срок 4 года поселения есть не совершенно летние 4 детей можно ли обжаловать и лучшую сторону
, вопрос №4327537, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 06.12.2021