8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернула товар,купленный в кредит,а деньги не вернули

Купила косметику в кредит дорогостоящую,написала претензию продавцу,на десятый день они позвонили и сказали подойти для оформления возврата.Возврат сделали,товар я вернула им,дали документы копию заявления на возврат,где написано что они обязуются возвратить банку средства,потраченные мною на товар и что я претензий к ним не имею с подписью сотрудника и печатью(копия верна,печать дата и подпись),печати организации не поставили и акт приема-передачи.Деньги банку до сих пор не перечислили,прошло 9 дней,через 2 дня у меня дата платежа по кредиту,что делать?платить или нет?

, Татьяна Викторовна, г. Челябинск
Егор Столяров
Егор Столяров
Юрист

Доброго времени суток! Советую заплатить сумму по кредиту, чтобы не платить проценты, а затем позвонить  организацию Продавца и пригрозить, что если своевременно не перечислит деньги, в судебном порядке взыщу денежные средства(стоимость товара, моральный вред, расходы на представителя, штраф за несоблюдение требований потребителя, гос.пошлину). Желательно ещё раз написать всё это в письменном виде и отправить заказным письмом с уведомлением. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте отдала автомобиль по договору рассрочки платежа на 3 месяца, автомобиль без моего участия переоформили на третье лицо, а деньги не вернули
Здравствуйте отдала автомобиль по договору рассрочки платежа на 3 месяца, автомобиль без моего участия переоформили на третье лицо, а деньги не вернули. На данного человека завели уголовное дело и он сидит под домашним арестом , могу ли я вернуть автомобиль по закону расторгнув договор?
, вопрос №4774373, Лариса, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Подскажите как происходит возврат кредитных средств при отказе от медицинских услуг, часть денег (личных средств вернули) а кредитные деньги банком отправлены, но клиникой не получены, т.к
Здравствуйте! Подскажите как происходит возврат кредитных средств при отказе от медицинских услуг, часть денег (личных средств вернули) а кредитные деньги банком отправлены, но клиникой не получены, т.к. договор на оказание услуг аннулирован. Клиника уверяет что эти средства им не должны поступать. Помогите разобраться.
, вопрос №4773256, Анастасия, г. Калининград
Защита прав потребителей
Как мне вернуть свои деньги и могу ли я просить моральную компенсацию?
Добрый день! Я нашла объявление о сдаче помещения в аренду, переписывались с мужчиной на авито, потом он дал номер телефона другого мужчины, который сдал мне это помещение в аренду за 30 т.р. Как оказалось позже, это были два риелтора, нанятых хозяином помещения, для их продажи, но один из них решил наживиться и сдавать не свои помещения, а другой был в курсе. В итоге сейчас тот, кому мы дали деньги исчез, телефон не берет, и конечно ничего не вернул. Договор мы с ним заключали, данные он там вписал свои, поэтому я пошла с этим договором сразу в полицию, но в возбуждении дела мне отказали. Какие мои действия дальше? Как мне вернуть свои деньги и могу ли я просить моральную компенсацию? И сколько? Ведь из за того, что он так поступил мне пришлось еще раз оплачивать аренду повторно, что было на тот момент для меня в связи с ремонтом в помещении далеко не свободной суммой. Заранее спасибо за ответ
, вопрос №4773168, Виктория Яскова, г. Чебоксары
Дата обновления страницы 29.11.2013