У плательщика алиментов не удерживают полную сумму алиментов

Добрый день. В апреле 2020 года я подала в суд на увеличение (индексацию) суммы алиментов, выплачиваемых отцом моего ребенка. Суд первой инстанции в июне 2020 года вынес решение увеличить сумму с 2000 рублей до половины прожиточного минимума ребенка в нашем регионе, это на тот момент составляло 5500 рублей, с последующей индексацией согласно изменению минимума. После этого отец ребенка дважды подавал апелляцию и один раз кассацию, в них суд ему отказал. Певая выплата измененной суммы алиментов произошла только год спустя, в июне 2021 года, но выплачиваемая сумма меньше, чем половина актуального прожиточного минимума, на 300 рублей, к тому же мне не выплачивают разницу между старой и новой (присужденной судом) суммой за все время, которое прошло со времени подачи моего заявления. Насколько я знаю, по закону мне должны выплатить разницу, начиная с дня подачи мной заявления в суд. За последние полгода я не менее 20 раз пыталась связаться с судебными приставами по месту жительства отца ребенка (исполнительный лист у них), но они каждый раз говорят, что инспектор занимается этим делом, советуют мне дозвониться инспектору лично, но он не берет трубку все эти полгода и не отвечает на мои письма в вайбере, хотя сам попросил писать ему в вайбере по всем вопросам. Очень жду вашей помощи, большое спасибо