8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я передумала и решила не учиться у них, никакого договора не подписывала и обучение мне не приходит, но с мамы каждый месяц снимают деньги

здравствуйте, я хотела пройти курсы обучения на платформе скиллбокс, мне обещали рассрочку, но так как мне кредит не одобрили взяли на маму. я передумала и решила не учиться у них, никакого договора не подписывала и обучение мне не приходит, но с мамы каждый месяц снимают деньги. что делать?

  • CD8B8EC8-5CBB-4915-BF13-2D38A57CC8BF
    .png
  • E0072F62-DA3B-4884-AEA8-0700F473A05F
    .png
  • 172A25B1-79DB-4C41-8D1B-368DBC6120AD
    .png
, миляуша, г. Москва
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Миляуша!

Чтобы Вам помочь, нужно знать условия заключенного договора; иные существенные факты. Возможно на сайте размещена оферта-договор.

Вы можете направить уведомление о расторжении договора, претензию; попросите возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con… 

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со  ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...

Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.

0
0
0
0
Артем Ладов
Артем Ладов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Миляуша!

В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Это значит, что Вы вправе в любое время отказаться от подобного договора, заплатив только часть денежных средств пропорционально дням которые Вы отучились (дня когда были занятия, если Вы их не посещали, это не имеет значение).

Вместе с тем я хотел бы обратить Ваше внимание, что исходя из приложенной Вами копии переписки следует, что Ваша мама оформила на себя кредит для уплаты указанных курсов, и в с неё списывают именно платежи по кредиту.

Поэтому Вам не достаточно будет только расторгнуть договор, но надо будет так же из полученных денег заплатить кредит, а так же и проценты по нему, чем дольше Вы затягиваете этот вопрос, тем больше процентов по кредиту Вашей маме придется заплатить.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Она обсуждала меня за спиной и всячески обязывала, однажды мне это не понравилось и за школой Я ее избила
Я избила одноклассницу. Допустим "Машу". Она обсуждала меня за спиной и всячески обязывала, однажды мне это не понравилось и за школой Я ее избила. И так на протяжении недели, в классе она стала "изгоем" . Маша рассказала своей маме о всем этом. И теперь я не знаю что будет
, вопрос №4774999, Ясмина, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, налоговая выписывает штраф за неоформленного сотрудника сотрудника, но сотрудник оформлен
Здравствуйте, налоговая выписывает штраф за неоформленного сотрудника сотрудника,но сотрудник оформлен как три месяца,до этого работодатель был в отпуске,и сотрудник не работал,но при проверке сказал что работает около года,и штраф выписывают за весь год. Как оспорить штраф?
, вопрос №4773599, Денис, г. Москва
Семейное право
Если она подаст на алименты, будут ли учитывать те деньги что я ей высылал до подачи на алименты?
здравствуйте! развелись с женой есть двое детей не совершеннолетних, отправляю ей каждый месяц деньги 40тысяч рублей. если она подаст на алименты, будут ли учитывать те деньги что я ей высылал до подачи на алименты?
, вопрос №4773329, Артём, г. Москва
Защита прав потребителей
Первая оплата спустя месяц обучения
отказ на обучение мастер-классов в кредит-рассрочку на год. Пригласили на "акцию" бесплатный урок в школе Grafika. Позиционируют себя как изобразит.школа. Пришла, по телефону обговорили что интересует урок пастелью. На деле был рисунок акварелью.(не обучение, а просто мы рисуем дерево) Походила,посмотрела, обратила внимание что это не художка, а мастер-классы. Т.е. нету мин/часов по предмету, новички рисуют вместе со старенькими, темы общие,какие сегодня-решает преподаватель. усомнилась,т.е. это не художественная частная школа,менеджер сказала что они работают по франшизе и продают "пакеты" Мне был предложен курс 18133-месяц/108800- на полгода я сказала что это для меня оч дорого,и я его не куплю,и не ясно как будут вообще проходить занятия,на основе 1 рисунка я не готова оформляться. Просто пришла на бесплатный урок.Без обязательств. Тогда мне предложили скинуть часть суммы до 9тысяч-месяц,/97920 в рассрочку на год,дескать так дешевле. Но меня и это не устроило,ибо сумма та же, а это тупо кредит мне навязывают,ходить год я не готова,за эту сумму я могу получить высшее в академии. А за полцены могу получить даже разряд и док-мент с последующим трудоустройством в других школах. Школу выбираю тщательно и по отзывам, и не готова вот так рисковать и переплачивать. Могу оплатить 4-5мес,и посмотреть нравится/нет, а вот кредит меня не устраивает. На что девушка сообщила,что и так у них можно, я ничего не теряю, потому что "курсы они перепродают"- что это означает мне не объяснили. В результате мы договорились на словах,что через 3 недели,как только я устроюсь на работу,я согласую с ними свой график. 9т/4-5м я потяну. А дальше интереснее: Мне предложили "оформиться" день в день, а учится я буду через 3 недели. Первая оплата спустя месяц обучения. Во время оформления договора,мне еще раз подтвердили,что я могу проходить 4-5мес/за9тыс, расторгнуть договор и ничего не потерять, поскольку они курсы "перепродают" другим клиентам.(что означает я так и не поняла) так же уточнили, что первый платеж-через 3 недели,когда я приду уже обучаться,а не спустя месяц обучения,как сказала мне девушка. Договор я подписала,читала поверхностно. Вступает в силу с момента подписания. Придя домой,обнаружила что оформили все-таки кредит на год, а не 4-5мес. Как оговаривалось устно. Но самое интересное,что банк оформил кредит и уже в день оформления списал сумму за месяц. А спустя еще месяц у меня будет второй платеж.(А не первый как оговаривалось) А "скидками"=они называют проценты. При этом я на занятия не хожу,т.к. мне не положено в этот месяц. Почитала отзывы,все плохие: стало ясно,такая же схема как раньше с косметикой была,приглашают на бесплатный мастеркласс и втюхивают тебе в кредит/услуги/посуду/косметику и т.д. Вообщем чепуха. т.е. не так как можно взять 72ч=50тр на 4месяца(как я делала это в другой школе,а главное без кредитов и обдуманно,были обговорены смены и я знала что входит в услугу.) Сегодня третий день от заключения договора и я хочу все вернуть обратно,не нужно мне ничего. На какие законы ссылаться? Я так понимаю у меня два договора с банком и организацией, надо расторгать договоры и закрывать кредиты. К выплатам дополнительно готова. В отзывах пишут что компания тянет время специально долго рассматривая или обещая вернуть деньги «завтра» что посоветуете в данном случае?
, вопрос №4773021, Ася Я, г. Москва
Дата обновления страницы 09.01.2022