Звонил им на горячею линию говорят что у меня указано три карты но захожу к себе в профиль там две

Здравствуйте, брал микрозайм в компании Финтерра. они сняли деньги с карты которая не указана в моей анкете и не является именной. Звонил им на горячею линию говорят что у меня указано три карты но захожу к себе в профиль там две. есть даже фотографии что их две. Что в такой ситуации делать!