С вас ответ можно ли вообще судиться?

Здравствуйте

Тут конечно вам надо понимать договор на тот номер и смотреть- какие там условия по оказанию услуг связи.

Такие ситуации были уже не раз и нарушениями их не признавали.

Например

В письменных пояснениях ПАО «МТС» исх. от 28.08.2017 б/н сообщает, что обществом проанализированы тарифные планы операторов связи, в том числе не занимающих доминирующего положения на рынке оказания услуг подвижной радиотелефонной связи. Так, например, оператор связи ООО «Екатеринбург-2000» применяет сходные условия в случае неиспользования абонентом услуг в течение 89 календарных дней подряд, а ООО «ТМТ» в течении 60 календарных дней подряд.

ПАО «МТС» отмечает, что операторы связи, не занимающие доминирующего положения, применяют плату при неиспользовании платных услуг (дифференциацию тарифа в зависимости от объема оказанных услуг) и предусматривают условия расторжения договора по инициативе абонента. Это свидетельствует о том, что в отсутствии доминирующего положения применяемый хозяйствующим субъектом способ реализации права остается возможным и экономически целесообразным, то есть действия ПАО «МТС» не связаны с доминирующим положением и не могут быть признаны злоупотреблением доминирующим положением.

Таким образом, установление ПАО «МТС» платы при неиспользовании платных услуг в течение периода, указанного в тарифном плане абонента, на своих тарифных планах и условий расторжения договора по инициативе абонента не может рассматриваться как нарушение антимонопольного законодательства, поскольку указанные действия вызваны объективными рыночными условиями реализации услуг связи и допустимы действующим законодательством.

https://fas.gov.ru/documents/6...

и

https://rg.ru/2016/03/22/sotov...

Да и под нарушение ст. 10 закона о защите прав потребителей- по информации и доведению ее до потребителя — тоже не подкопаетесь- если в договоре они прямо прописали такую возможность отключения, сроки отключения, а так же возможность их изменения в одностороннем порядке.

Так что думаю суд никакого смысла не имеет со всеми вытекающими.

Здравствуйте, Антон, 

Мне сообщили, что старый номер деактивируется, если на нем не совершать звонки в течение полугода.

Вам следует внимательно изучить по этому условию договор оказания услуг связи и тарифный план.

Полагаю, что там имеется условие о том, что в случае неиспользования услуг связи более определенного количества календарных дней подряд и при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения либо ниже порога отключения, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента. 

Аналогичные условия имеются у всех операторов, различия — в количестве дней неиспользования услуг.

Такое условие неоднократно проверялось и не противоречит законодательству. 

Так, в Решении ФАС по делу № 1-10-65/00-11-17 комиссия Федеральной антимонопольной службы указала:

Условием о том, что абонент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора путем неиспользования услуг связи в течение определенного срока и на условиях, указанных в тарифном плане абонента, не нарушаются нормы ГК РФ и Правил № 1342 (это Постановление Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи»), то есть оно является экономически обоснованным, не нарушает допустимых пределов осуществления гражданских прав, сложившихся обычаев оборота.

https://fas.gov.ru/documents/6...

1. Они в одностороннем порядке изменили срок активности с 6 месяцев до 2х. 2. Меня никак не предупредили об этом.

Вам следует внимательно изучить по этому условию договор оказания услуг связи и тарифный план.

Полагаю, что там имеется условие о том, что оператор вправе устанавливать самостоятельно тарифные планы, определять иные условия предоставления услуг, при условии извещения абонентов о введении указанных изменений не менее, чем за определенное количество календарных дней до момента вступления их в силу — через средства массовой информации, в том числе на Интернет-сайте оператора или направлением уведомления абоненту иным допускаемым способом.

Предположу, что информацию об этих изменениях была доведена до абонентов способом, указанным в договоре (допустим, путем опубликования на Интернет сайте оператора или Вам направлялось СМС сообщение).

Таким образом, действия оператора по деактивации номера (отказа в одностороннем порядке от исполнения договора услуг связи) правомерны, поскольку такие условия предусмотрены договором (наверняка — такие условия есть у всех операторов, они идентичны). 

И данные условия, как указала ФАС в вышеуказанном решении — не нарушаются нормы ГК РФ и Постановления Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи».

А теперь вишенка. На мой старый номер были зарегистрированны мессенджеры, доступы на некоторые ресурсы, даже на некоторых физических вещах (как номерок на поводке собаки) был этот номер, да и в конце концов — это блин мой номер!

Я хочу судиться. Какие мои шансы? Хочу денег. Ну и мой номер назад.

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (ст. 15 ГК РФ). Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. (ст. 1064 ГК РФ).

При этом, в Постановлении Конституционного Суда РФ от 02.07.2020 N 32-П указано, что по смыслу пункта 1 статьи 15 и статьи 1064 ГК Российской Федерации обязательства по возмещению вреда обусловлены, в первую очередь, причинной связью между противоправным деянием и наступившим вредом. Иное означало бы безосновательное и, следовательно, несправедливое привлечение к ответственности в нарушение конституционных прав человека и гражданина, прежде всего права частной собственности.

http://www.consultant.ru/docum...

В Вашей ситуации действия оператора по отказу в одностороннем порядке от исполнения договора услуг связи законны (эти условия предусмотрены договором) — а следовательно отсутствуют основания возмещения убытков или морального вреда.

Приведу пример (в части привязки к старому номеру мессенджеров, эл. кошельков и т.п.). Были иски к операторам связи, когда необоснованно выдавались дубликаты сим-карты абонентов неустановленным лицам, после чего с электронных кошельков абонентов (привязанным к номеру телефона) списывались деньги (хищение). Суд указал, что оператор связи обязан проверять достоверность сведений об абоненте, выдавать дубликат сим-карты третьим лицам можно только по распоряжению клиента или уполномоченного им лица. За ненадлежащее исполнение этих обязанностей оператор связи несет ответственность.

https://www.garant.ru/products...

В Вашей же ситуации, в действиях оператора нет вины, нет ненадлежащего исполнения своих договорных обязательств. В связи с этим — отсутствует причинная связь между противоправными действиями оператора (их нет) и возможным наступившим вредом (если деактивация старого номера принесла Вам какие-либо убытки).

Таким образом, полагаю, что обращаться в суд нецелесообразно. Написать то иск можно о чем угодно, но судебной перспективы (по моему мнению) у такого иска нет.

Желаю удачи,

Здравствуйте!

ст.15,151,1064 ГК РФ,, ст.8,10,12 Закона О защите прав потребителей, Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи»

1. Они в одностороннем порядке изменили срок активности с 6 месяцев до 2х.

2. Меня никак не предупредили об этом.

Такое возможно, если это право предусмотрено договором оказания услуг ( а скорее всего это так).Надо внимательно изучить договор.

3. Предложили купить еще один номер, который мне поменяют на мой старый.

Это Ваше право, которое Вы использовали. В данном предложении нет ничего противозаконного.

В общем, компания Билайн подвергла меня огромному риску, как материальному, так и моральному.

Это нужно доказать. Вина оператора, наступившие последствия, причинно-следственная связь. ст.55,56 ГПК РФ.

Нарушения со стороны оператора в части предоставления полной и достоверной информации об услуге тоже здесь будет сложно доказать, при наличии соответствующих условий в договоре.

Я хочу судиться. Какие мои шансы? Хочу денег. Ну и мой номер назад.

В суд иск подать можете.Но судебной перспективы  нет.