Я работаю в кафе в жк около моего окна у кафе есть табличка выгул собак запрещён

моя сестра перестала приходить домой 3 года назад.Обратился в полицию.Через некоторое время прислали письмо.В письме пояснялось ,что видели мою сестру по адресу,который мне отказываются называть и розыскное дело заводить не будут.Сестра склонна к употреблению спиртного,не работает.Как узнать судьбу моей сестры?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Ситуация следующая. Имеется частный дом. В нём никто не проживает уже около 4 лет. Несмотря на это, продолжают начисляться платежи за жилищно-коммунальные услуги. Один раз я уже обращался с заявлением о том, что дом пустует — тогда вопрос с долгами удалось урегулировать, был произведён перерасчёт. Однако спустя некоторое время начисления возобновились, и в настоящее время снова образовался значительный долг. Недавно дом перешёл в мою собственность. Кроме того, я являюсь инвалидом 1 группы. Подскажите, пожалуйста, как правильно и законно действовать в данной ситуации? Есть ли возможность полностью или частично списать образовавшийся долг? Можно ли оформить льготный расчёт платежей с учётом моей группы инвалидности? Буду очень признателен за чёткий алгоритм действий и ссылки на нормы закона. Заранее благодарю.