8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Порядок исполнения решения суда

Здравствуйте! Мы ООО был суд физ.лицом дело о защите прав потребителей. Мы проиграли, подали на апелляцию, где решение суда оставили без изменения. Мы должны клиенту вернуть деньги за товар+штраф+моральный вред. Общая сумма возврата не большая, менее 20тыс.

Что делать дальше?

Вопросы:

1) Мы сами должны связаться с клиентом для возврата спорного товара (стула) или клиент или его адвокат должны к нам обратиться с этим решением, чтобы вернуть стул, который находится у них?

2) За чей счет осуществляется возврат спорного товара (стула) от клиента к нам на склад.

3) Возврат денег мы осуществляем сами (в течении какого срока?) или они обращаются к приставам и у нас списывают с расчетного счета. Будет ли штраф дополнительный, если возврат денег будет производится через судебных приставов? В течении какого срока мы должны добровольно выполнить решение суда?

4) Если нет денег на р/с что будет дальше. Какие штрафы или какая ответственность грозит для ООО, для руководителя, для учредителя?

Показать полностью
, Елена, г. Волгоград
Карина Матвеева
Карина Матвеева
Юрист, г. Таганрог

Здравствуйте.

1. Если иное не указано в решении суда, то возврат стула происходит по договоренности с истцом.

2. Возврат некачественного товара всегда производится за счет продавца.

3. Вы можете вернуть денежные средства сами, до возбуждения исполнительного производства.

    Еще вариант — дождаться возбуждения исполнительного производства и добровольно погасить долг через судебных приставов. Если исполните  постановление приставов  в течение 5 дней с момента получения постановления, до исполнительский сбор (7%) с организации взыскиваться не будет . 

4. Если нет денег, то истец может  подать иск в суд  и  взыскать  проценты за пользование денежными средствами, потребовать индексацию денежных средств за период, прошедший с момента вынесения решения, и до уплаты денежных средств. 

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Волгоград
Спасибо за ответ! А если товар надлежащего качества и он не подошел по цвету, форме, габаритам? За чей счет тогда осуществляется возврат?

В соответствии с п 7 ст 18 ФЗ О Защите прав потребителей, доставка крупногабаритного и товара весом более 5 кг осуществляется силами и за счет продавца. 

В вашем случае, если стул весит менее 5 кг, доставка должна осуществляться покупателем. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 24.01.2022