Неустойка считается с момента заключения договора или с момента выставления счета, о существовании которого узнали через 2 года?

Здравствуйте. 

Скорее с момента нарушения обязательства, но нужно смотреть договор. 

ГК РФ Статья 330. Понятие неустойки
1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Здравствуйте, Ирина.

Из положения ч.1 ст.330 «Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ(далее ГК РФ) неустойка подлежит выплате в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. То есть неустойка может быть истребована после выставления счета при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства.

ст.331 ГК РФ предусмотрена обязательное оформление в письменной форме соглашения об неустойке. При несоблюдении письменной формы соглашения влечет  недействительность соглашения о неустойке. То есть, если в заключенном ранее договоре не имеется пункта о неустойки, то требование о ее уплате не законны. 

Однако, ст.332 ГК РФ предусмотрено положение о законной неустойке. А именно, в ней говорится, что кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом, независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон. То есть в определенных законом случаях кредитор вправе требовать уплаты неустойки даже если соглашения о ней и не имелось.