Насколько законно это требование?

Question

Здравствуйте! Через ФНС узнала, что на мои паспортные данные зарегистрирован ЭСП в НКО "Мобильная карта". Через эту НКО обычно регистрируются для букмекерских ставок, ЭСП, соответственно для денежных средств. Прочитала в сети, что регистрацию мошенники делают, загружая чужие данные, но по своему номеру телефона, так как платит налоги с прибыли по этому счету тот, чей паспорт был использован. Номер телефона при регистрации использовался не мой, ФИО, по словам оператора, так же не мои(как они проверяли мой паспорт для меня загадка, если ФИО не совпадают). Сейчас я требую удалить этот ЭСП из их системы, но техподдержка запрашивает, помимо прочего, фото разворота паспорта и лица, чтобы убедиться, что это я. Вопрос: 1.Насколько законно это требование? Ведь для регистрации такой фотографии не требовалось, так как такие я никогда не делала, но регистрацию на сайте кто-то совершил без моего участия. Получается, что они вынуждают меня предоставить информацию, получение третьими лиц которой, по меркам информационной безопасности, может нанести мне вред. И никакого согласия на обработку моих перс данных я не давала. 2. Куда можно направить жалобу, если мне все же откажут в удалении личного кабинета и ЭСП без фотографии паспорта?

Петр Анохин · Answer

Здравствуйте. Это законно, поскольку платежная системе нужна верификация вашей личности. Предложите сделать это с помощью видеоверификации, либо вы можете ваше заявление заверить у нотариуса

Никита Чукавин · Answer

Добрый день, Денис, Да, ваше требование законно и обоснованно, так как именно вы являетесь стороной гражданских правоотношений. При отказе у вас есть все основания для обращения в органы прокуратуры и суд для обязания совершить закрытие. «Удалить из системы» данные можно по 152 ФЗ отзыв персональных данных, однако если в оферте есть условия для банковской тайны — вам могут и отказать. С уважением Чукавин Никита Валерьевич