При подаче документов на оформление пенсии все документы по командировке были приложены, но при начислении пенсии не учтены

Добрый день! Я была в командировке в районе крайнего севера. При подаче документов на оформление пенсии все документы по командировке были приложены, но при начислении пенсии не учтены. Мое заявление в ПФР рассмотрели и ответили, что я уже была на пенсии, когда была в командировке, но это не так. Пенсию мне назначили в октябре, а в командировке семь дней я была в апреле. Подскажите мои действия.