8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос такой, могу ли я обратиться в полицию за помощью?

Добрый день, у меня такая ситуация и я не знаю как действовать. Три месяца назад я пригласила мастера по ремонту ноутбука на дом. Проведя диагностику и поняв причину поломки мастер озвучил приблизительную сумму ремонта и приступил к работе. Проведя её, он назвал уже точную сумму оплаты, что оказалась в разы выше! 17000. Но сделал, якобы скидку и мы оплатили 12500. Составил опись работ проведённых, расписал всю сумму услуг, на обычной бумаге е без печатей. Но указал свои данные. Далее уехал, сказав включать через час ноутбук. Естественно он не работал, причина поломки не устранена. На следующий день приехал, после наших звонков, сказал что не может починить на месте и после долгих убеждений о быстром, бесплатном (по гарантии) исправления своих ошибок по ремонту ноутбука, его забрал и уехал. Оставив опись, опять же без печати и со своими данными. В общем уже три месяца я не могу забрать ноутбук. Все сначала "Завтра послезавтра". Связь нашла с ним через соц сеть, так как телефон лично мастера мне неизвестен. Крайний раз, пообещав за 1000 уже сделать последний ремонт, вернуть его. Я отказалась что либо оплачивать и потребовала, уже вернуть мне вещь в любом виде. Предложила даже сама за ним приехать куда и когда угодно. И теперь игнор. Вопрос такой, могу ли я обратиться в полицию за помощью? Ведь по сути он незаконно завладел моим имуществом. Меня не интересует какое либо наказание, я смирилась с потерянными деньгами, просто хочу вернуть свою вещь и все. Спасибо.

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Юлия Брагина
Юлия Брагина
Юрист, г. Кемерово

Здравствуйте. Да, именно в полицию и нужно обратиться. Судя по тому, что вы рассказали, ваш мастер мошенник. Вам прекрасно известно, что существуют официально зарегистрированные мастерские, где проводят диагностику и в считанные дни производят ремонт. За проделанную работу отчитываются по квитанции. Если изделие не подлежит ремонту, его возвращают, деньги при этом не берут.

Вы обратились к частному мастеру. Документы вы видимо не проверили. У него должно быть соответствующее образование, официально зарегистрированная фирма. За проведённую работу он должен отчитываться на официальном бланке, за что он взял деньги. Здесь он взял деньги, ремонт не произвёл, ноутбук не вернул. Вот полиция и проверит его личность, а заодно он вернёт вам деньги.

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва
Спасибо большое!
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
2- могу ли я просить ознакомиться с результатами анализа на наркотики?
Добрый день, я из города Санкт-Петербурга. Пришла повестка с просьбой прибыть в отдел полиции для составления протокола по статье ч. 1 ст. 6.9 КоАП РФ "потребление наркотиков без назначения врача." Я примерно понимаю, что это могло быть из-за того что я сам себе однажды вызвал скорую помощь, почувствов себя плохо после того как употребил наркотики! Да, Я СКАЗАЛ об этом (о том что я употребоял) фельдшеру скорой помощи, но во-первых -я не помню чтобы я подписывал бы акты мед.освидетельствования на состояние опьянения. - во-вторых меня отвезли в институт скорой помощи Джанелидзе в так называемый "вытрезвитель" для тех кто "перебрал", а не в наркологическую больницу - в-третьих я на портале госулуг ГОРЗДРАВ увидел анализ на алкоголь и он отрицательный, а на ПАВ(наркотики) не было анализа! Вопросы: 1- имею ли я право попросить копию акта, ну или хотя бы ознакомиться с ним "в моменте" акта мед.освидельствования на состояние опьянения, на основани которого меня скорее всего и вызвали? 2- могу ли я просить ознакомиться с результатами анализа на наркотики? 3- на основании просто звонка из скорой или телефонограммы из больницы могут ли на меня завести дело об административном правонарушении по статье ч.1 ст.6.9? 4- могут ли мне отказать в ознакомление с актом мед освидетельствования и могут ли также не дать удостовериься в результатах анализа на наркотики (хотя я его не вижу в эти даты на Госуслугах).Это будет правомерно? 5- если нет результата анализа подтверждающего употребление наркотиков, или мне не дают с ним ознакомиться, то может ничего и не подтверждать вовсе? Ну сказать мол типа в компании отдыхал, выпивал, купил кальян, почувствовал себя плохо и вызвал скорую, думая что передоз. Не был судим и не привлекался ранее.
, вопрос №4853518, Михаил, г. Санкт-Петербург
Жилищное право
Здравствуйте, у меня вопрос такой: Мне 41 год, у меня двое сыновей 20 лет и 4 мес, не замужем, однокомнатная
Здравствуйте, у меня вопрос такой: Мне 41 год, у меня двое сыновей 20 лет и 4 мес, не замужем, однокомнатная квартира в соц найме , все в ней живем, только младший прописан в другом месте, а я и старший в э ой квартире, квартира осталась от матери, я в ней жила до 11 лет, потом осталась сиротой. Есть у меня какие то шансы с помощью государства расширить и улучшить жилплощадь, так как места всем не хватает, живем в старой сталенке, где много признаков указывают на аварийное жилье, но официально никто не признавал..? Спасибр, буду ждать ответа..
, вопрос №4853326, Елена, г. Москва
Конституционное право
Могу ли я не явиться в полицию, если повестку прислали посредством мессенджера?
Подскажите пожалуйста,на каком основании могут вызывать в полицию,если нет документальных подтверждений вины?до возбужденного дела?могу ли я не явиться в полицию,если повестку прислали посредством мессенджера?
, вопрос №4852828, Дмитрий, г. Москва
Медицинское право
Могу ли я претендовать на возмещение средств потраченных на лечение и моральный ущерб?
обратился к инструктору по сноуборду в целях обучения катанию. в процессе спуска со склона упал и повредил кисть на правой руке. инструктор сказал, что это просто ушиб, обращаться за помощью не стоит, хотя я сразу сказал, что кажется сломал руку. на следующий день сделал рентген и выяснилось что перелом 2х костей в кисти. несёт ли инструктор ответственность за моё здоровье? могу ли я претендовать на возмещение средств потраченных на лечение и моральный ущерб?
, вопрос №4852696, Влал, г. Астрахань
Недвижимость
Стоит ли обратиться к юристу лично?
Добрый день, у меня есть бизнес точнее помещение которыйе я арендую у другого человека, данный бихнес только начал развиватся именно мое, и там накопился долг за плату по аренде и ком. Услугам. Я плачу за него по мере возможности где то 20-30 в месяц. Больше я выдедить к сожалению туда не могу, и теперь они грозаться судом есть я не выплачу хотя бы 30-40% от суммы, хотя сами знают что оно можно сказать пустует... Подскажите пожалуйста что можно сделать в акой ситуации? И что может назначить мне суд если все таки что то будет. Так же хочу добавить что оплата по данному бизнесу ввходит очень огромная, счетчики мне снимать не дают, даже доступ они закрыли на замок, смпаривала у многи с такой же деятельностью у всех выходило намношо меньше по платежам. Ну например 1200 килловат в сутки намотало вчера, хотя все было выключено не понимаю как такое влзможно. Доступ они не дают к счётчикам, пишут показания сами. На вопрос почему вы не можете показать мне счетчик внятно не отвечают. Просто данный хозяин уже был в конфликте где он оказался не прав с моей знакомой, но мне лично по началу он был толтко в положительную сторону дорбый, веселый, понимающий. Стоит ли обратиться к юристу лично?
, вопрос №4852509, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 05.02.2022