Здравствуйте, банк одобрил кредит, но говорит что деньги на счёте, но его заблокировал ЦБ, нужно купить

Здравствуйте, банк одобрил кредит, но говорит что деньги на счёте, но его заблокировал ЦБ, нужно купить страховку, я покупаю страховку, далее меня связывают с представителем ЦБ и просят сказать, что я хочу перевести кредит на свой личный счёт, далее представитель просит назвать сумму последней транзакции, я называю сумму которую переводила по страховке, и в банке мне говорят, что я подтвердила на перевод эту сумму, а на моём заблокированном банковском счёте не хватает, так как я сама сказала не ту сумму, и просят перевести деньги, что делать и куда обращаться, стоит ли переводить деньги