8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Возможно ли признать действия риэлтора незаконными через суд?

День добрый! Покупаю квартиру. Столкнулся с такой ситуацией когда риэлторы в объявлениях выставляют не тот адрес по которому продаётся недвижимость. Это отнимает массу времени когда обговариваются детали, а потом начинается: либо адрес не тот, либо панель вместо кирпича, не тот этаж, рядом кладбище (!!!) о котором никто не сказал. Есть ли нарушение когда риэлтор указывает в объявлении одну информацию (например адрес квартиры) которая потом как выясняется не соответствует действительности? Возможно ли признать действия риэлтора незаконными через суд?

, Вадим, г. Ростов-на-Дону
Антон Зачесов
Антон Зачесов
Юридическая компания "ADVISORYSERVICE", г. Москва

Здравствуйте, если вы выступаете на стороне покупателя, который мониторит объявление и выезжает на просмотр квартир и оказывается, что в этих объявлениях информация не соответствует действительности, то предъявить  риэлторам конкретные требования вы в принципе не сможете.

Требования к таким риэлторам должны предъявлять те кому они оказывают услуги по продаже в рамках договора оказания услуг или агентского договора

то есть по сути речь идёт просто о качестве их работы качественных услуг нарушение законодательства с точки зрения именно привлечения к ответственности  нет

Если же вы выступаете на стороне продавца и риэлтор оказывает Вам услуги, то вы можете предъявлять требования и претензии по их качеству основываясь на договоре с данным риэлтором или агентством

0
0
0
0

Если обращаться в суд, то необходимо чётко и конкретно формулировать исковые требования в данной ситуации конкретным риэлторам исковые требования предъявить просто объективно невозможно.

На момент подбора квартиры, просмотра, посещений и так далее, у вас никаких юридических взаимоотношений с этими риэлторами просто нет

0
0
0
0
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день Вадим.

День добрый! Покупаю квартиру. Столкнулся с такой ситуацией когда риэлторы в объявлениях выставляют не тот адрес по которому продаётся недвижимость. Это отнимает массу времени когда обговариваются детали, а потом начинается: либо адрес не тот, либо панель вместо кирпича, не тот этаж, рядом кладбище (!!!) о котором никто не сказал

 На самом деле, это стандартные методы риэлторов. В этой среде достаточно жесткая конкуренция, а кроме того, они бояться, что вы сами приедите на объект и  договоритесь с хозяином квартиры,  оставив его без процента.

Поэтому объект таким образом обезличивают.

Предъявлять конкретные требования к риэлтору вы можете только если заключили с ними договор и он не исполняет либо не надлежаще исполняет свои обязанности.

Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей.

 
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

 
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

 
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Также расскажу вам о том, что риэлтору нередко дают объявления о несуществующих объектах, то есть описывают какой нибудь шикарный объект по низкой цене в престижном районе или что то подобное, чтоб привлечь покупателей, а потом говорят, что он продан и начинают вам втюхивать то, что у них есть. То есть такой прием используется, чтобы заполучить клиента, а потом начать его обрабатывать. 

Поэтому, если вы решили работать с конкретным риэлторам, твердо обозначьте ему ваши условия и разъясните, что если будет иметь место подобный обман, то работать с ним не будете.

Можете прямым текстом сказать, что вы в курсе риэлторских приемов (я о них написал ранее.) и играть по этим правилам не будете.

1
0
1
0

Вадим, если все же решите заключать договор оказания услуг с риэлторской компанией, то не следует его сразу подписывать, так как очень часто  они содержат множество подводных камней. 

Можете в рамках отдельной консультации обратиться ко мне в чат для его проверки либо для получения подробных рекомендации по работе с риэлторами.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 04.05.2022