Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли признать действия риэлтора незаконными через суд?
День добрый! Покупаю квартиру. Столкнулся с такой ситуацией когда риэлторы в объявлениях выставляют не тот адрес по которому продаётся недвижимость. Это отнимает массу времени когда обговариваются детали, а потом начинается: либо адрес не тот, либо панель вместо кирпича, не тот этаж, рядом кладбище (!!!) о котором никто не сказал. Есть ли нарушение когда риэлтор указывает в объявлении одну информацию (например адрес квартиры) которая потом как выясняется не соответствует действительности? Возможно ли признать действия риэлтора незаконными через суд?
Здравствуйте, если вы выступаете на стороне покупателя, который мониторит объявление и выезжает на просмотр квартир и оказывается, что в этих объявлениях информация не соответствует действительности, то предъявить риэлторам конкретные требования вы в принципе не сможете.
Требования к таким риэлторам должны предъявлять те кому они оказывают услуги по продаже в рамках договора оказания услуг или агентского договора
то есть по сути речь идёт просто о качестве их работы качественных услуг нарушение законодательства с точки зрения именно привлечения к ответственности нет
Если же вы выступаете на стороне продавца и риэлтор оказывает Вам услуги, то вы можете предъявлять требования и претензии по их качеству основываясь на договоре с данным риэлтором или агентством
Добрый день Вадим.
День добрый! Покупаю квартиру. Столкнулся с такой ситуацией когда риэлторы в объявлениях выставляют не тот адрес по которому продаётся недвижимость. Это отнимает массу времени когда обговариваются детали, а потом начинается: либо адрес не тот, либо панель вместо кирпича, не тот этаж, рядом кладбище (!!!) о котором никто не сказал
На самом деле, это стандартные методы риэлторов. В этой среде достаточно жесткая конкуренция, а кроме того, они бояться, что вы сами приедите на объект и договоритесь с хозяином квартиры, оставив его без процента.
Поэтому объект таким образом обезличивают.
Предъявлять конкретные требования к риэлтору вы можете только если заключили с ними договор и он не исполняет либо не надлежаще исполняет свои обязанности.
Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей.
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Также расскажу вам о том, что риэлтору нередко дают объявления о несуществующих объектах, то есть описывают какой нибудь шикарный объект по низкой цене в престижном районе или что то подобное, чтоб привлечь покупателей, а потом говорят, что он продан и начинают вам втюхивать то, что у них есть. То есть такой прием используется, чтобы заполучить клиента, а потом начать его обрабатывать.
Поэтому, если вы решили работать с конкретным риэлторам, твердо обозначьте ему ваши условия и разъясните, что если будет иметь место подобный обман, то работать с ним не будете.
Можете прямым текстом сказать, что вы в курсе риэлторских приемов (я о них написал ранее.) и играть по этим правилам не будете.
Вадим, если все же решите заключать договор оказания услуг с риэлторской компанией, то не следует его сразу подписывать, так как очень часто они содержат множество подводных камней.
Можете в рамках отдельной консультации обратиться ко мне в чат для его проверки либо для получения подробных рекомендации по работе с риэлторами.
Если обращаться в суд, то необходимо чётко и конкретно формулировать исковые требования в данной ситуации конкретным риэлторам исковые требования предъявить просто объективно невозможно.
На момент подбора квартиры, просмотра, посещений и так далее, у вас никаких юридических взаимоотношений с этими риэлторами просто нет