Карта мне этого банка необходима?

4 года назад мне альфа банк заблокировал карту по 115 фз в данный момент я хочу сделать карту альфа банк но банк мне отказывает и склоняется что 4 года назад я была заблокирована по 115 фз , что можно сделать ? Карта мне этого банка необходима ???