Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда можно обратиться, чтобы физическое лицо устранила будет безобразно выполненную работу
Доброй ночи!
Вопрос: Запланировали выполнить ремонт на кухне! Договор с физическим лицом не заключали! Ремонт выполнен безобразно (плитка-фартук) выложена безобразно ! Куда можно обратиться, чтобы физическое лицо устранила будет безобразно выполненную работу!
Здравствуйте, Наталья!
Если у Вас имеются контакты данного физического лица, то Вам необходимо обратиться непосредственно к нему с письменной претензией.
Даже если данное физическое лицо осуществляет предпринимательскую деятельность без образования юр.лица
к возникшим правоотношениям подлежит применению законодательство о защите прав потребителей.
На основании ст. 29 ЗоЗПП:
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В случае отказа в удовлетворении заявленных требований, Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.
Буду благодарна за положительный отзыв «+» моего ответа.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.
С уважением, Елена