8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
786 ₽
Вопрос решен

По обращению в мой банк сумму на счету куда ушли заблокировали, по обращению в суд узнала все данные держателя этой карты

Здравствуйте! Мошенники через онлайн банк списали на карту сбербанк мои деньги. По обращению в мой банк сумму на счету куда ушли заблокировали, по обращению в суд узнала все данные держателя этой карты. Также нашла его в вконтакте. Су приостановил дело и направил в полицию. Полиция угол дело (сумма 29 600 р)возбудила, но приостановила (по инфо от следователя у них не было чтобы деньги на счету оставались и они незнают как быть). В банке на счет которого ушли деньги на горячей линии сказали им нужен документ основание на основании которого я смогу с этого счета деньги свои забрать. Не знаю куда мне дальше обращаться. Посоветуйте как правильно и скорее решить вопрос - хищение произошло 23 декабря 2021 г.

Показать полностью
Уточнение от клиента
мой банк в возврате средств отказал т к я зашла на мошеннический вариант сайта банка и этим нарушила договор о пользованиив суд подавала иск на службу безопасности моего банка (есть мошеннический вариант сайта, не среагировали что с разных ip входили в течение месяца — не с привычных и пароли для перевода денег приходят через push уведомления, которые легко перехватываются, не дублируясь в смс)
, Наталия, г. Казань
Алексей Будников
Алексей Будников
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, у вас есть информация, на какого гражданина зарегистрирован счет, где украденные деньги лежат? Банк вам деньги без решения суда по делу вернуть не может, им нужно основание, чтобы вам деньги вернуть, а у вас его пока нет. Можете попробовать обратится в суд на лицо, которое деньги украло с иском о несоновательном обогащении, а из полиции запросить информацию о владельце счета.

Согласно ст. 1102 ГК РФ, Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)

0
0
0
0
Наталия
Наталия
Клиент, г. Казань
да, инфо о нем -на чей счет ушли деньги — есть у меня (суд дал фото сделать), его я полиции и передала. С этим человеком в вк связалась — вроде как отвечает, говорит год картой не пользовался и не знал что как — спросил что от него нужно, чтобы минимум его коснулось. Т е в любом случае мне надо в суд новый иск подавать но уже на физ лицо?

Если он отвечает, напишите ему, что на его счету лежат ваши деньги, и для того, чтобы его минимально консулась ситуация ему необходимо вам ваши деньги вернуть. Он может попробовать обратиться в банк и вернуть вам ваши деньги добровольно (если счет не арестован). В противном случае, если это не поможет придется идти в суд.

0
0
0
0
Алина Гончарова
Алина Гончарова
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте, Наталия!

по инфо от следователя у них не было чтобы деньги на счету оставались и они незнают как быть)

Для этого необходимы выписка (справка) по Вашему счету.

 В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 №395-1, такой документ может быть выдан банком

при наличии согласия руководителя следственного органа — органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве

В крайнем случае Вы можете взять его самостоятельно и предоставить в полицию.

В банке на счет которого ушли деньги на горячей линии сказали им нужен документ основание на основании которого я смогу с этого счета деньги свои забрать.

 Это само собой. Когда у Вас будет исполнительный лист, Вы, согласно ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ, сможете предъявить его в банк для получения своих средств. ИЛ выдадут после удовлетворения гражданского иска в рамках уголовного дела.

0
0
0
0
Наталия
Наталия
Клиент, г. Казань
выписка у меня есть из банка, я ее сразу взяла, там видно всё это. В полиции есть выписка по счету этого человека — там с разных карт поступления и в том числе с моей. Исполнительный иск чтобы получить мне нужно обратиться в суд снова с новым иском (но ведь сумма то 29 600 р это незаконное обогощение но уголовное дело)? Как правильно этот иск называется? И что мне из полиции взять? (у меня есть копия постановления о возбуждении угол дела)

Если уголовное дело возбуждено, в соответствии с ч. 2 ст. 44 УПК РФ:

 Гражданский иск может быть предъявлен после возбуждения уголовного дела и до окончания судебного следствия при разбирательстве данного уголовного дела в суде первой инстанции.

В суд дело еще не передано, так что подавайте следователю заявление о признании Вас гражданским истцом

0
0
0
0
Яна Яныгина
Яна Яныгина
Юрист, г. Белгород
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Наталия.

Су приостановил дело и направил в полицию. 

С каким требованием вы обращались в суд?

Полиция угол дело (сумма 29 600 р)возбудила, но приостановила (по инфо от следователя у них не было чтобы деньги на счету оставались и они незнают как быть). 

по какому основанию?

В банке на счет которого ушли деньги на горячей линии сказали им нужен документ основание на основании которого я смогу с этого счета деньги свои забрать. 

все верно. На основании исполнительного документа только банк сможет вам перечислить взысканную сумму.

Полагаю, что вам нужно требовать письменно возобновить полицию расследовать ваше дело.

0
0
0
0

да, инфо о нем -на чей счет ушли деньги — есть у меня (суд дал фото сделать), его я полиции и передала. С этим человеком в вк связалась — вроде как отвечает, говорит год картой не пользовался и не знал что как — спросил что от него нужно, чтобы минимум его коснулось. Т е в любом случае мне надо в суд новый иск подавать но уже на физ лицо?

сначала утоните с каким требованием вы уже обратились в суд, вы указали об этом в вопросе.Далее, как указала выше возобновите расследование в полиции, и выходите в суд с требованием о взыскании с того лица, на чей счет зачислились деньги, исходя из ст.1102 ГК РФ, где сказано, что 

.1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество.

Ваще исковое заявление должно обязательно соответствовать ч.2 ст.131 ГПК РФ

1
0
1
0
Наталия
Наталия
Клиент, г. Казань
в суд — с иском к банку — их системе безопасностиоснование офиц мне не прописали, в беседе со следователем узнала что приостановено ввиду неизвестности лица которое украло т к этот человек (на чьем счету деньги) может быть НЕ мошенником а тоже потерпевшим
Сергей Дудонов
Сергей Дудонов
Юрист, г. Лысково

Наталия, здравствуйте.

Направьте в банк, куда ушли деньги, заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела, копию определения суда о рассмотрении дела, справку о списании денег из Вашего банка. Можно направить жалобу в прокуратуру на возобновление уголовного дела. Копию заявления со штампом прокуратуры тоже приложить, как основание.

Возможно придется ожидать решения суда, если банк данные доказательства не примет.

1
0
1
0
Наталия
Наталия
Клиент, г. Казань
то есть чтобы в полиции дело возобновили (оно приостановлено) нужно в прокуратуру жалобу отправить? определение суда о рассмотрении дела это что такое? когда его получают? т к мой иск в суд на банк приостановлен то какой документ у меня должен быть?

Чтобы полиция не затянула дело и для наиболее полного пакета документов для представления в банк получателя Ваших денег, если банк соглашается вернуть деньги, можно направить заявление в прокуратуру. 

Из суда — определение, что дело принято к рассмотрению, либо определение на приостановление, чтобы Банк видел, что дело есть. 

Эти определения у Вас должны на руках быть.

Все что есть, направьте в тот Банк, если просят документы, может пойдут навстречу.

Но, еще раз, предположительно, придется ждать решения суда.

0
0
0
0
Станислав Загайнов
Станислав Загайнов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, о приостановлении уголовного дела Вас должны были уведомить, разъяснить основания и порядок обжалования постановления(ст. 209 УПК РФ)… Если деньги переведены на счет Сбербанка и известен держатель карты необходимо уже органам предварительного расследования устанавливать были ли впоследствии деньги переведены на какой- другой счет, кем и каким способом, возможную причастность  держателя карты к хищению.

В любом случае, если Вы пишите, что похищенная сумма с Вашего счета заблокирована банком на том счету куда она была переведена – следователь в ходе предварительного расследования должен был наложить арест на данные денежные средства путем обращения в суд. Согласно ст. 115 УПК РФ,  -  

Арест может быть наложен на имущество, находящееся у других лиц, не являющихся подозреваемыми, обвиняемыми или лицами, несущими по закону материальную ответственность за их действия, если есть достаточные основания полагать, что оно получено в результате преступных действий подозреваемого, обвиняемого. При наложении ареста на денежные средства и иные ценности, находящиеся на счете, во вкладе или на хранении в банках и иных кредитных организациях, операции по данному счету прекращаются полностью или частично в пределах денежных средств и иных ценностей, на которые наложен арест. Руководители банков и иных кредитных организаций обязаны предоставить информацию об этих денежных средствах и иных ценностях по запросу суда, а также следователя или дознавателя на основании судебного решения.

Арест на безналичные денежные средства, находящиеся на счетах лиц, не являющихся подозреваемыми, обвиняемыми или лицами, несущими по закону материальную ответственность за их действия, наложенный в целях обеспечения исполнения приговора в части гражданского иска отменяется, если принадлежность арестованных денежных средств установлена в ходе предварительного расследования и отсутствуют сведения от заинтересованного лица, подтвержденные соответствующими документами, о наличии спора по поводу их принадлежности.

Согласно ст. 208 УПК РФ  

если по уголовному делу наложен арест на имущество в соответствии с частью третьей статьи 115 настоящего Кодекса, следователь до приостановления предварительного следствия обязан установить обстоятельства, подтверждающие, что арестованное имущество получено в результате преступных действий подозреваемого, обвиняемого, а также рассмотреть вопрос о возможном изменении ограничений, связанных с владением, пользованием, распоряжением арестованным имуществом, либо об отмене ареста, наложенного на имущество.

Поэтому, если Ваши  денежные средства на счету данного человека не арестовывались – следователю необходимо было их арестовать  а затем (в случае, если лиц причастных к хищению не установят)  при приостановлении предварительного расследования решить вопрос о снятии ареста с данной суммы. В постановлении о снятии ареста следователь укажет, что денежные средства принадлежат Вам и были похищены с Вашего счета. Если арест будет снят — счет будет разблокирован банком на основании постановления следователя, которое поступит в банк, а человек на счету которого находятся деньги сможет их Вам вернуть, если не вернет – возможно уже обращение в суд с иском к держателю карты о взыскании неосновательного обогащения по правилам ст. 1102 ГК РФ. Арест денежных средств является мерой процессуального принуждения и возможен только при производстве предварительного расследования, поэтому необходимо будет возобновить предварительное расследование. Вам необходимо обжаловать постановление о приостановлении предварительного расследования в порядке ст.ст. 124-125 УПК РФ на том основании, что не все следственные действия были произведены, не наложен арест на похищенные деньги.    

1
0
1
0
Похожие вопросы
Наследство
1 насколько судебная практика здесь на моей стороне?
Подскажите пожалуйста у меня такая ситуация. В муниципальной квартире, прописаны я и двое моих несовершеннолетних детей,+ брат по папиной линии. После смерти общего отца, и бубшки, объявился брат который хочет тут жить. От меня поступило предложение о приватизации, и дальнейшей реализации, родство с вами неинтересно жить с вами не намерен,но и дарить или отдавать свои 3/4 я не намерен. Брат идёт в отказ, ему 23 года за него решает мама ,якобы законный представитель доверенности я не видел,и насколько знаю она состоит на учёте в ПНД. Я хочу начать раздел имущества,отец и бабушка умерли кто был тут прописаны. Бабушка была главным квартиросъёмщик ( по договору социального найма) Мне отказали в переоформление договора социального найма на меня ,без согласия брата. После смерти бабушки а это было 31.01. Игорь без моего согласия,без наших договоренностей проникли в квартиру,выбрали самую большую комнату, выбросили мои вещи и вещи моих детей, врезали замок и ушли.поставив меня перед фактом.( да Игорь имеет право,жить и находится в квартире,но если у нас нет договоренностей кто как пользуется квартирой и какие комнаты занимает ,и его действия я считаю неправомерные ) Я пошел в полицию написал заявление,дал объяснение ,мне сказали возбуждать не станут,идите в суд. Договориться с ним у меня не получается,он ссылается на маму. Я понимаю что есть статья 247 ГК РФ ,где она определит большую площадь в мою сторону учитывая двоих девочек детей,и меня . Трёхкомнатная квартира Общей площадью 65.7м2 Жилые комнаты 9м2/17м2/18м2- Одна комната проходная( смежная с большой) Маленькая отдельная . Я не против действий в рамках законодательства, ЖК РФ,ГК РФ. Хочу мирного решения вопросов,хочу разделить имущество и разойтись. 1) насколько судебная практика здесь на моей стороне? 2) как приватизировать квартиру без согласия брата.( Имеет ли силу долевое преимущество,факт зарегистрированных несовершеннолетних детей) 3) возможно ли обмен этой миниципальной квартиры на две?( Суд может признать не делимой есть проходная комната) Я живу тут,ухаживал за бабушкой,за квартирой быт, готовка, магазины , бабушка инвалид 1 группы ,у нее был соц работник я не получал пособий . Игорь тут не проживал 23 года ,не участвовал во всех процессах. И тут у нас с ним возник спор.
, вопрос №4853776, Александр, г. Москва
Исполнительное производство
Ищу юриста для суда с ФССП (взыскание убытков с казны)
Добрый день. Ищу юриста для суда с ФССП (взыскание убытков с казны). Ситуация: Я прописана в Брянской области (зона КТО). В отношении меня возбуждено более 10 исполнительных производств. Большая часть из них открыта уже после введения режима КТО. Суть: Приставы обязаны были приостановить дела (ст. 40 ФЗ-229), но не сделали этого. В итоге за полтора года у меня незаконно удержали из зарплаты крупную сумму (несколько сотен тысяч рублей). Сейчас производства приостановлены по моей жалобе, но деньги уже ушли взыскателям. Задача: Найти юриста, который имеет опыт взыскания таких убытков с ФССП через суд (КАС РФ). Дело нужно вести дистанционно. Интересует цена и примеры выигранных дел.
, вопрос №4853749, Hаталья, г. Москва
Исполнительное производство
Лучше оплатить эту не понятно начисленную сумму или подавать на них в суд?
Здравствуйте. В 2024 году мною был взят займ. В 2025 долг был продан коллекторскому агентству.в январе 2026 долг был оплачен по исполнительному производству через фссп в полном объёме. Но в феврале я позвонила узнать оплачен ли долг полностью,мне оператор данного коллекторского агенства сказал что за мной якобы ещё имеется задолженность в размере 2674р,объяснив это тем что иск на меня в суд был подан в августе 2025,и якобы с августа 2025 по январь 2026начислись проценты. Скажите пожалуйста на сколько это законно,и что мне делать?Лучше оплатить эту не понятно начисленную сумму или подавать на них в суд?
, вопрос №4852704, Анна, г. Иркутск
Уголовное право
По статье фз-115 Эта карта у меня зарплатная и иногда играю в нелегальной букмейкерской конторе
Добрый день! Сегодня из банка пришел запрос что я должен документально подтвердить поступления средств на мой счет. По статье фз-115 Эта карта у меня зарплатная и иногда играю в нелегальной букмейкерской конторе. Я должен все это сделать до пятницы иначе заблокируют карту . Подскажите что делать. Я сам не понимаю какие документы мне нужны и из за того что бк не легальная я не могу их взять от туда
, вопрос №4851620, Максим, г. Псков
Уголовное право
Вносила денежные средства, выводила денежные средства несколько раз на суммы 20 долларов, 15.000 долларов и ещё раз около 15000 долларов
Здравствуйте. Связалась с платформой СqGweb. Вносила денежные средства, выводила денежные средства несколько раз на суммы 20 долларов, 15.000 долларов и ещё раз около 15000 долларов. При выводе средств на сумму 13000 долларов пришел отказ. Позвонил менеджер и сказал , что нужно в приложении ввести код , который пришел в уведомлении. Менеджер не просил показать этот код вводила сама. Код состоял из символов , букв, цифр. В итоге я ввела этот код неверно и у меня заблокировали счёт. Для разблокировки попросили оплатить штраф, но условием было , что штраф оплатить могу только я со своей карты. Данное условие я почему то не увидела, и штраф пополнила я + часть пополнил знакомый. В итоге мне позвонил менеджер уже другой и сказал, что я занимаюсь обманом и мошенничеством и что я ненадежный пользователь платформы и нужно закрыть счёт. Но так как я ненадежный человек , вывести на мою карту денежные средства невозможно. Для этого нужен человек - доверенное лицо, с определенными критериями. Такого человека нашла. Был созвон с менеджером и он контролировал все действия , которые делали для выполнения перевода. По случайности ввела 1 цифру карты человека неверно при выводе и в итоге мне говорят что данный человек тоже теперь не подходит для вывода средств. Так как в определенные сроки не нашла второго человека, начали угрожать пеней и судом. Пеню за 1 день просрочки заплатила в размере 5 % от суммы на счету. Больше денег нет , о чем и написала менеджеру. Он предложил сделать заморозку пени, но сегодня пришло уведомление, что пеню не отменили ,а нужно что то ещё сделать , заплатить много денег, чтобы вывести сумму и закрыть счёт. До этого момента все было хорошо, никаких подозрений не было. Не было проблем с выводом денег, с внесением денег. На все вопросы отвечали (все что говорили +- старалась проверять в интернете). На российских сайтах пишут что платформа мошенников, на иностранных сайтах пишут , что все хорошо работает. Мой аккаунт до сих пор работает, в приложение зайти могу. Все переписки с менеджерами есть, тоесть они ничего не удаляли. Просьба подсказать,что делать в такой ситуации. Внесла крупную сумму денег, понимаю что навряд ли удастся ее вернуть. Но важно какие действия нужно предпринять в такой ситуации. Нахожусь заграницей, есть ли возможность писать заявление онлайн и что нужно прикладывать к заявлению.
, вопрос №4849716, Татьяна, г. Воронеж
Дата обновления страницы 17.05.2022