Почтовая корреспонденция

Добрый день. Я проживаю в общежитии при университете. Главный корпус университета находится в другом месте. Недавно произошла такая ситуация. Мою корреспонденцию (а именно заказные 2 письма) Почта России отправила из моего почтового отделения в другое почтовое отделение, а то почтовое отделение выдало мою корреспонденцию университету. Позже мои заказные письма там были вскрыты. Я написала жалобу в УФПС Москвы, но там меня расценили как сотрудника университета, когда я объяснила исполнителю моей жалобы, что не являюсь сотрудником, она принесла свои извинения, но никаких мер не было предпринято. Тогда я обратилась в Роскомнадзор. Роскомнадзору университет предоставил все документы, о том, что у них имеется доверенность, оформленная университетом. Роскомнадзор прислал мне ответ, что правонарушений установлено не было, т.к. общежитие это бывший юридический адрес университета и университет оформил доверенность на все заказные письма, которые приходят по этому адресу. И что в данном случае не права я, т.к. я являюсь студенткой и проживаю в их общежитии. В самом университете мне показали доверенность, но копию ее отказались делать. Сказали, что на письме надо было указывать "Личное" (хотя там и было имя получателя МОЕ Ф,И,О и адрес по регистрации, ведь я зарегистрирована в общежитии, т.е. это моя временная прописка), то письма бы не вскрыли. А если я не хочу чтобы мои письма отправлялись университету, то я должна их оформлять до востребования. Я считаю, что все таки здесь были нарушены мои права. Во-первых, некорректно заполнена доверенность. То, что они получают письма и вскрывают, это уже нарушение неотъемлемого права на тайну связи. Во-вторых, то, что письма выдали курьеру из университета, мной не было подписано ни одной бумаги, где я доверяю свою корреспонденцию. По этому вопросу университет сказал, что все претензии к почте России. В третьих, это мое личное дело как отправлять письма, заказным письмом или до востребования, и писать личное или не писать. Я подала жалобу в Роспотребнадзор, но боюсь, что там ответят так же, как и в Роскомнадзоре. И в данном случае я являюсь физическим лицом, а не каким-то сотрудником, студентом или кем-то еще. И эту ситуацию я вижу как, если бы я сдавала квартиры и оформляла доверенность, что все письма придут ко мне, а потом я скажу, что вы у меня здесь проживаете, надо было писать "Личное". Помогите пожалуйста разобраться в этом вопросе. Заранее спасибо.