Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Где живёт незнаю номер телефона есть
Дал знакомому генератор попользовался, попросил вернуть говорит что украли, прошу вернуть деньги только обещает. Где живёт незнаю номер телефона есть.
, Павел, г. Ижевск
Похожие вопросы
Здравствуйте, могу ли я подать на развод, находясь на сво, есть общий ребёнок 4 года, он живёт с бывшей супругой, супруга живёт с другим мужчиной
Здравствуйте, могу ли я подать на развод, находясь на сво, есть общий ребёнок 4 года, он живёт с бывшей супругой, супруга живёт с другим мужчиной
Хочу узнать что будет человеку за оскорбления, вся переписка осталась
Хочу узнать что будет человеку за оскорбления, вся переписка осталась. И она рядом живёт, просто если я напишу заявление хочу знать что будет ей за это!!!
Уточните, пожалуйста, если ответа не будет какие мои дальнейшие действия?
Я приобрела телефон на маркетплейсе Вайлдберис, который, как оказалось, является фальсификатом и не соответствует характеристикам, представленным в карточке товара на платформе. Были предприняты неоднократные попытки связаться с продавцом для оформления возврата, которые, к сожалению, не увенчались успехом.
6 заявок на возврат были созданы, но все они были отклонены, а продавец не выходит на связь
Причем служба поддержки Wildberries не помогает, поскольку ранее я была проинформирована о наличии права отказаться от товара как при его получении, так и после. Однако в обоих случаях данное право не смогла реализовать.
Также создала заявку по факту мошенничества на сервисе, однако дальнейших действий их стороны не вижу.
Содержание:
Данный недобросовестный продавец продает поддельную продукцию под видом бренда Tecno и отказывает клиентам в возврате денежных средств, отклоняя заявки на возврат без объяснения причин. Например арт 303470573 я приобрела вчера, в пункте выдачи проверила, но отказаться не удалось, несмотря на четкие доказательства факта подделки. Также обращалась ранее на ВБ в поддержку, где оператор сообщил об изменении карточки лота уже после оформления заказа. На прямые обращения продавец не реагирует, поддержка ВБ не может помочь, сваливает на продавца. Я правильно понимаю, что на вашей площадке можно безнаказанно продавать подделку и вы это одобряете? По факту мошенничества также планирую обращаться в суд на продавца и на вас как агрегатора, вы несете ответственность за недобросовестный продавцов, случаи подделки не подходят под общие условия возврата. Мне должен быть одобрен возврат даже по несоответствию информации карты в товаре и фактически, так как карточка товара на сайте уже является частью публичной оферты.
Мой номер телефона 89018903566, детали вы можете найти в обращениях в ЛК
также уже есть информация о продавце на публичных площадках https://www.pepper.ru/deals/smartfon-camon-20-8-256gb-tsena-564568
Написала претензию на агрегатора:
В соответствии с положениями Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" хочу напомнить, что я имею право на получение товарной ценности в полном объеме, либо замену товара в случае его не соответствия заявленным характеристикам. Считаю, что действия вашей компании в данном случае являются нарушением прав потребителей.
На основании вышеизложенного, требую:
1. Возврат денежных средств в полном объеме за ненадлежащий товар – телефон артикул 303470573.
2. Подтверждение о проведении корректирующих мер в отношении продавца.
Прошу предоставить ответ на данную претензию в срок, установленных законом, а именно в течение 10 дней с момента ее получения. В случае игнорирования или недостаточного реагирования со стороны вашей компании, оставляю за собой право обратиться в органы по защите прав потребителей или суд для защиты своих законных прав.
Во вложении представлены доказательства нарушения моих прав: 5 скриншотов заявок на возврат товара, архив переписок с поддержкой ВБ, архив переписок с продавцом, заявка на рассмотрение факта мошенничества ВБ и архив вложений, запрос оф. производителю на проверку оригинальности товара,
В чате просят ждать ответ продавца 10 дней. Уточните, пожалуйста, если ответа не будет какие мои дальнейшие действия?
Здравствуйте у меня такая ситуация у меня есть квартира она приватизированная на двух человек второй человек давно живёт за границей как быть если я хочу продать свою долю
Здравствуйте у меня такая ситуация у меня есть квартира она приватизированная на двух человек второй человек давно живёт за границей как быть если я хочу продать свою долю
Она получает пособие на 2х дочерей от первого мужа и ежемесячно отправляет часть пособия старшей дочери, которая живёт с отцом- есть выписки из сбербанка о поступлениях и переводах
Добрый день. Проконсультируйте, пожалуйста по ситуации: моя сестра в ноябре 2024 года родила третьего ребенка. От первого мужа ,с которым в разводе, есть две дочки. Старшая,15 лет, проживает с отцом. Т. Е. с сестрой сейчас живут 2 ребенка 11 лет и 2 мес. Она получает пособие на 2х дочерей от первого мужа и ежемесячно отправляет часть пособия старшей дочери,которая живёт с отцом- есть выписки из сбербанка о поступлениях и переводах. Вопрос: может ли семья сестры быть признана многодетной и получить удостоверение, чтобы иметь право на льготы,которые полагаются многодетным? В местном министерстве соцзащиты не принимают во внимание пункт о проживании разведенных родителей и трех детей в одном регионе - Вологодской области. Говорят, что будут учитывать только совместное проживание матери и ее троих детей на основании п.7 пп. е постановления от 19.09.2005 № 1003 «Об удостоверении многодетной семьи».