Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В этой ситуации вообще возможно что то сделать?
Подскажите пожалуйста как мне быть в такой ситуации?
У ребёнка нарушена осанка, головные боли, головокружение-решили обратиться к остеопату. Сегодня пришли на приём. Она спросила жалобы, возможные причины способствующие этим жалобам. И начала процедуру, которая проходила так: дочь разделась до трусиков и маечки и легла на кушетку, остеопат лишь клала руки под шею, под голову и спину (просто клала руки), при этом рассказывала мне разные ситуации своих пациентов сеанс стоимостью в 5000 рублей закончился. Она даже не сгибала руки и ноги дочери. Сказала приходите через недели 3 на плановый осмотр, посмотрим динамику лечения. (Вопрос-какого лечения?) Заключение никакое не дала- говорит это вам не надо и никаму это не надо, всёравно никто ничего не поймёт, мол я вам ничего не должна давать.
Есть запись разговора.
Чек за услугу не предоставила.
В этой ситуации вообще возможно что то сделать?
Спасибо за ответ!
Здравствуйте.
Федеральным законом «Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан». Согласно ст. 31 данного закона, каждый из граждан имеет право на доступ к информации о действительном состоянии его здоровья, диагнозе, прогнозах на лечение, методах лечения, риске, возможных последствиях лечения.
Постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями». Согласно этому постановлению, медицинские учреждения обязаны обеспечивать граждан информацией обо всех обстоятельствах предоставления медицинских услуг. В число обязательной для обнародования информации включаются сведения о квалификации специалистов и сертификации на определенные виды деятельности.
Федеральный закон «О защите прав потребителей». Согласно ЗоЗПП, медицинское учреждение должно оказывать услуги надлежащего качества. Также нормы закона говорят о мерах юридической ответственности клиники касательно денежного возмещения ущерба.
Рекомендую обратиться с жалобой на имя главного врача мед.учреждения или в Роспотребнадзор.
За подробной юридической консультацией, исследованием фактических обстоятельств дела, составлением документов правового характера (при наличии перспективы) Вы можете обратиться ко мне в личные сообщения — чат В личном чате правовая помощь оказывается на платной основе.