Бухгалтер сказала, что нужно получить обязательно постановление о ПМ и деньги должны вернуть, по пристав

Я имею единственный доход который ниже прожиточного минимума.Бухгалтер получила от пристава исполнительный лист об удержании и мне сообщила,что пристав не указала сохранить прож.минимум,поэтому 50% будут удерживать.Я написала через госуслуги приставу,описав ситуацию,приложив скрин своего личного кабинета о доходах с сайта фнс и попросила отправить работодателю постановление о сохранении ПМ. По закону пристав должен отреагировать в течении 10 дней,но не отреагировал и работодатель удержал 50%з/п. На днях посетила пристава,написала по их образцу заявление и передала в канцелярию,приложив справки 2ндфл и копия договора ГПХ. Бухгалтер сказала,что нужно получить обязательно постановление о ПМ и деньги должны вернуть,по пристав обвиняет бухгалтера и якобы деньги уже не вернуть.По закону пристав в течении 10 дней должна была отреагировать на мое обращение через госуслуги,а бухгалтер,как я понимаю могла не отреагировать,если бы взыскатель обратился,а тут же пристав.Как вернуть мне деньги.И как заставить пристава выполнять новый закон,чтобы получить постановление о сохранении ПМ и вернуть удержанные деньги.