Заплатить штраф за квартиру и кушать нету

Добрый вечер! Моя внучка студентка института 1 курса дневного обучения. Она имеет социальную студенческую карту для проезда в городском транспорте, которую оплачивпет за месяц езды на транспотре. Сегодня она приложила в автобусе проездную карту к валидатору, он оксзался не рабочим. В автобусе было очень много народу и возможности пройти через весь автобус к другому валидатору не представлялась возможно! На следующей остановке вошли контролеры и улели,и внучку и ее подругу в безбилетном пооезде. Хотя многие пассажиры автобуса подтверждали , что вплидатор не работает. Внучке выписали штраф за безбилетный проез . Может ли она опротистовать этот штраф, имея и так оплаченный на месяц проездной льготный проездной билет,мкак студент.