Насколько обоснована позиция сотрудника, да еще и обэп?

Написали часть курсовой человеку. До этого согласовали план работы с ним по воцап. Он оплатил половину заказа и одобрил работу, через 3 часа написал, что надо делать по другому плану и образцу. Мы отказались и вернули часть средств, оставив себе треть суммы. Пояснили человеку ситуацию, он был настойчив - требовал все вернуть. Мы его заблокировали в соц сети. Работа велась без договора. Человек подал на нас заявление в обэп. о мошенничестве. Сотрудник в тот же день, когда подали это заявление пригласил на беседу. Настроен был весьма критично. Пояснил - "работа некачественная, скачана с интернета (что частично оказалось правдой)), человек был заблокирован в соцсети, вы перестали ему отвечать, ну и что что вы вернули часть средств". Заявителя мы не знаем, беседа велась по телефону, по воцап, который был не его, оплата производилась на карту не заявителю, а его родственнику, это не смутило сотрудника органов...насколько обоснована позиция сотрудника, да еще и обэп? нам дали понять, что от уголовщины мы в данной ситуации защищены мало.