8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Соседи предложили сумму в 2 раза ниче стоимости ремонта

Здравствуйте. Меня затопили соседи, квартира застрахована, страховая предлагает договориться с соседями, что так будет дешевле для них. Соседи предложили сумму в 2 раза ниче стоимости ремонта. Хочу уточнить в случае если мы будем получать деньги по страховке, как обычно выплачивают по минимуму или по реальной стоимости?

, Светлана, г. Энгельс
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Хочу уточнить в случае если мы будем получать деньги по страховке, как обычно выплачивают по минимуму или по реальной стоимости?

 А тут нужно смотреть Ваш страховой полис, поскольку им, или Правилами страхования на которых он заключен — определяется порядок расчета страховой выплаты.

Это следует из требований ст. 942 ГК РФ, согласно которой

1. При заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:
3) о размере страховой суммы;

По общему правилу, расчет может делаться по среднерыночной стоимости на дату причинения вреда, однако не исключен вариант того, что страховая компания определила свою методику расчета, установив различного рода понижающие коэффициенты. 

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Энгельс
Я бы хотела уточнить из практики как обычно выплачивает страховая? То есть кто-то из знакомых получал выплату нормальную, а кто-то по очень заниженной стоимости. Хотелось бы уточнить стоит ли ждать реальной выплаты или нет?
Я бы хотела уточнить из практики как обычно выплачивает страховая?

 Практика основывается на условиях договора.

Если в договоре порядок расчета не определен — то выплата осуществляется по среднерыночным ценам на дату причинения вреда.

Поэтому и говорю, нужно смотреть договор.

В каждой компании свои условия выплаты — единых требований тут нет. 

1
0
1
0
Людмила Миролюбова
Людмила Миролюбова
Юрист, г. Самара

Если у Вас квартира застрахована от залива, то при наступлении страхового случая Вам следует обратиться в свою страховую компанию для выплаты страхового возмещения, а уже страховая компания будет потом взыскивать данный ущерб с виновника залива.

Страховая компания при предоставлении ей документов о заливе и наступлении страхового случая обычно сама предоставляет независимого оценщика на проведение оценки ущерба.

Однако особенность такой оценки от страховщика состоит в том, что предоставленный страховой компанией оценщик рассчитывает смету по затратам на ремонт и восстановление состояния квартиры по самым низким расценкам. 

Указанной выплаты Вам может реально просто не хватить на проведение ремонта в квартире.

В этой ситуации, если Вы не согласны будете с оценкой ущерба, осуществленной страховщиком, Вы вправе провести независимую оценку стоимости ущерба.

Если страховая компания откажется принять отчет независимого оценщика, данный отказ будет для Вас являться поводом для обжалования действий страховщика в судебном порядке.

В любом случае при наличии действующей страховки от залива Вы должны получать компенсацию в виде страховой премии от страховщика.

А уже страховая компания по закону получает право суброгации – право требовать возмещение убытков в пользу потерпевшего с виновника произошедшего. 

Самое главное для получения страхового возмещения при наличии страхового случая в виде залива  – правильно составленный акт о заливе квартиры. Если в акте не указан виновник и причина залива, то страховщик откажет в выплате страхового возмещения. Другие мелкие нарушения (например, не указана точная дата, когда произошло затопление квартиры, нет номера квартиры, отсутствует чья-либо подпись), выплат за ущерб от залива страхователя  не лишат, но страховщик может отложить рассмотрение страхового случая на неопределенный срок.

Самое главное, чтобы заявление страхователя о заливе квартиры было в принципе признано страховым случаем.

В таком случае, даже если страховщик рассчитает ущерб по минимальным расценкам, страхователь может его пересчитать путем проведения независимой оценочной экспертизы. И если страховая не захочет идти на уступки, то вы всегда сможете подать на нее в суд.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Энгельс
А независимого оценщика нужно нанимать до выплаты? Или можно после?
Похожие вопросы
1642 ₽
Вопрос решен
Административное право
В связи с наращиванием количества сдаваемых объектов (прилавки), меняли сладкое помещение на новое с большей
Нужно помочь оставить письмо/досудебку с требованием вернуть круглосуточный доступ к лифту с целью досудебного урегулирования. Приложение №1, прогнозируемые убытки (без сумм, сам заполню), так же озвучить что у нас уже забронировано даты …………. ( popup-service.ru/#date ), напомнить что убытки будут каждую дату (~ 13 шт). Мы сервис аренды торгового оборудования ( https://popup-service.ru/ ). Специфика - разборные прилавки на колеасах и о-о-очень большие отгрузки. Занимаем лифт на 2-3 часа, несколько машин, минимум 3 работника. Грузимся ночью, так как грузовая машина может разгружаться на площадках мероприятий только ночью, поэтому отгрузки ночные, так же, чтобы не мешать другим арендаторам. В связи с наращиванием количества сдаваемых объектов (прилавки), меняли сладкое помещение на новое с большей площадью, и обязательным условием - доступ 24 часа на территорию, в помещение и грузовому лифту. Показали как использовать лифт, и обратили внимание на неисправность которая стопорит кабину. Перезапуск возможен с 9 до 18 по будням. Снял мини-обучение на видео ( https://disk.yandex.ru/d/geGhWg9_2MTihA ) . Лифт открыт с 09:00 до 21:00 по будням, в остальное время закрыт на замок. Переезд очень большой - 3 рейса, по 2 работника в каждый, общий бюджет ~ 65 тыс. руб. В последнюю ночь въезда (~ 17 января) наш сотрудник допускает ошибку в рамках неисправности, лифт блокируется, сотрудник чудом выбирается из кабины (есть видео). У нас большой опыт с неисправными лифтами и часто оплачивали ремонт (15 тыс. руб была самая дорогая). Спустя пару дней Арендадатель сообщает, что стоимость ремонта 70 тыс. руб. Я отвечаю что не бывает таких цен, но могу оплатить если предъявят смету работ. Мне присылают счет (во вложении). Я говорю что это не смета, и прошу хотябы акт поломки указанный в счете. - Проигнорировали. Тогда я отправляю видео поломки нескольким ремонтным сервисам с просьбой интуитивно оценить стоимость и тип работ. Мне дали цены 5000 - 10000 руб. (Скрины во вложении), они комментарии не дали. Но, я говорю - хорошо, представьте смету/акт мы оплатим. Прошу ключ от нового замка, мне говорят что выдадут и пропадают. Волшебным образом лифт поженился на след день. На данный момент уже 11 февраля, ни ключа, ни ответов на мои сообщения. Вышли на контакт только после истерики. Выясняется что они ограничили доступ к лифту в ночное время всем. Предлагают с вечера выставлять на пандус до приезда ночной машины или поднимать 1 этаж по лестнице. На что я отвечаю, что для нас такое неприемлемо, т.к. убытки каждой погрузки (10 -20 тыс.) и помещение становится для нас непригодным. Искать новое и переезжать нам надо опять 3 дня и 65 тыс. Я их предупредил, что все эти убытки я положу на них.
, вопрос №4857416, Павел Марков, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
У меня арест на счетах 2 раза по одному и тому же исп.листу
У меня арест на счетах 2 раза по одному и тому же исп.листу. но по решению суда,а второй от судебных приставов. Что делать?
, вопрос №4856966, Анастасия, г. Екатеринбург
ОСАГО, Каско
Здравствуйте, попал в ДТП 25.11.2025 а 27.11.2025 у меня страхования компании сделала осмотр машины, а 29.11.2025 мне предложили деньги я отказался и настоял на ремонт
Здравствуйте, попал в ДТП 25.11.2025 а 27.11.2025 у меня страхования компании сделала осмотр машины, а 29.11.2025 мне предложили деньги я отказался и настоял на ремонт. Уже сегодня 13.02.2026 а на ремонт машину так и не ставять. Что мне делать? Подскажите пожалуйста.
, вопрос №4856931, Владимир, г. Москва
Уголовное право
И дал срок в две недели, но позже я смог договориться на месяц (сумма была около 150 тыс. Рублей)
Здравствуйте! Я состоял в отношениях с девушкой и я любил поиграть на ставках, да и она была не особо против, с большим удовольствием смотрела как я это делаю, можно сказатл напрямую учавствовала. В сентябре 2025 года я проигрался и она предложила мне взять и заложить ее кольцо. После этого случая когда я проигрывался, она давала свои вещи, если я просил (золотые украшения, деньги и технику), а если и это проигрывалось она брала и отдавала вещи своей матери в долг (без ее ведома разумеется), по началу даже если я проигрывал, все возвращал с зарплаты и было все нормально, но просил больше ничего не давать, как бы я не упрашивал, так как я не отвечал за себя в эти моменты. Об этих ситуациях никто кроме нас не знал. В ноябре история снова повторилась и с зарплаты я отдать не смог, поскольку я потерял работу. Об этом узнали ее родители, ее отец начал угрожать мне полицией. И дал срок в две недели, но позже я смог договориться на месяц (сумма была около 150 тыс. рублей). Я понимал свою не правоту, но и понимал, что все отдавалось добровольно и я просил так больше не делать. Я все вернул в постовленный срок, и повторил свою просьбу этой девушке больше мне ничего не давать. На днях она опять мне все отдала на этот раз сумма поменьше, так как ее мать спрятала свое золото (сумма около 70 тыс рублей). Ее отец вчера об этом узнал, сначала угрожал физически, потом угрожал полицей, знакомыми в полиции и дал срок в 1 день, что разумеется нереально. Я пытался договориться до конца марта, но бесполезно. Понятно, что заявление должна писать эта девушка, она не хочет, так как понимает, что она тоже во всем этом виновата, но на нее оказывается давление всей семьей и я не сомневаюсь в том, что они пойдут в полицию писать заявление. Теперь вопрос, чем мне это грозит, все вещи лежат на мое имя в ломбардах, но я никого не принуждал и никаких доказательств этому нет. Я с ипугу вчера почистил все переписки, не знаю чем я думал, там было все доказательства, что передача была добровольной. Но в ломбарде мы сидели вместе и по камерам это можно доказать, единственное что в мою защиту. Подскажите пожалуйста, что за это будет, как себя вести и что говорить в полиции
, вопрос №4856635, Артем, г. Москва
1150 ₽
Автомобильное право
Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?
Здравствуйте! Весной 2025 года было ДТП, летом страховая отправила письмо с претензией, увидел письмо только сейчас. Вероятно, пострадавший обратился в свою страховую получил выплату (видимо, по КАСКО), его страховая ему выплатила, вычла стоимость битой машины, которую продала, далее обратилась в мою страховую (за компенсацией по ОСАГО в 400к) и выставила мне претензию на оставшуюся сумму (в районе 230к). Страховая также в претензии указала ссылку на электронные документы (акт осмотра, экспертиза по стоимости ремонта, стоимости продажи, чеки о продаже и выплате пострадавшему, копия постановления из ГИБДД, где указано что машина пострадавшего получила повреждения вследствие столкновения с моим авто). Страховая иск пока так и не подала (примерно спустя 7-8 месяцев после претензии). Хочется понять какова практика в таких ситуациях. 1. Бывает ли так, что страховые не подают в суд ("виновник" безработный, активов нет) т.к. перспектив взыскать деньги нет? Или как правило, если отправили претензию, то обязательно будет иск, хоть через 2 года и 11 месяцев? 2. Есть ли перспектива оспаривать сумму в претензии (стоимость ремонта, стоимости продажи авто)? В плане того, что прошло много времени, авто вероятно починили давно, собственную экспертизу провести будет невозможно и по сути есть только документы от страховой? На экспертизу и осмотр, меня естественно никто не приглашал. 3. Корректно ли поступила страховая, продав авто еще до того, как прислала претензию, т.е. не было возможности аргументированно не согласится, провести независимую экспертизу? 4. Поздно ли спорить с постановлением ГИБДД спустя год? За рулем был родственник, получил сотрясение мозга (есть справка), подписал документы нормально не подумав. Т.к. "пострадавший" якобы был задет моим авто, которое вращалось на дороге в процессе заноса на льду, но это не факт. Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?
, вопрос №4856337, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 07.07.2022