Соседи предложили сумму в 2 раза ниче стоимости ремонта

Добрый день.

Хочу уточнить в случае если мы будем получать деньги по страховке, как обычно выплачивают по минимуму или по реальной стоимости?

 А тут нужно смотреть Ваш страховой полис, поскольку им, или Правилами страхования на которых он заключен — определяется порядок расчета страховой выплаты.

Это следует из требований ст. 942 ГК РФ, согласно которой

1. При заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:
3) о размере страховой суммы;

По общему правилу, расчет может делаться по среднерыночной стоимости на дату причинения вреда, однако не исключен вариант того, что страховая компания определила свою методику расчета, установив различного рода понижающие коэффициенты. 

Если у Вас квартира застрахована от залива, то при наступлении страхового случая Вам следует обратиться в свою страховую компанию для выплаты страхового возмещения, а уже страховая компания будет потом взыскивать данный ущерб с виновника залива.

Страховая компания при предоставлении ей документов о заливе и наступлении страхового случая обычно сама предоставляет независимого оценщика на проведение оценки ущерба.

Однако особенность такой оценки от страховщика состоит в том, что предоставленный страховой компанией оценщик рассчитывает смету по затратам на ремонт и восстановление состояния квартиры по самым низким расценкам. 

Указанной выплаты Вам может реально просто не хватить на проведение ремонта в квартире.

В этой ситуации, если Вы не согласны будете с оценкой ущерба, осуществленной страховщиком, Вы вправе провести независимую оценку стоимости ущерба.

Если страховая компания откажется принять отчет независимого оценщика, данный отказ будет для Вас являться поводом для обжалования действий страховщика в судебном порядке.

В любом случае при наличии действующей страховки от залива Вы должны получать компенсацию в виде страховой премии от страховщика.

А уже страховая компания по закону получает право суброгации – право требовать возмещение убытков в пользу потерпевшего с виновника произошедшего. 

Самое главное для получения страхового возмещения при наличии страхового случая в виде залива  – правильно составленный акт о заливе квартиры. Если в акте не указан виновник и причина залива, то страховщик откажет в выплате страхового возмещения. Другие мелкие нарушения (например, не указана точная дата, когда произошло затопление квартиры, нет номера квартиры, отсутствует чья-либо подпись), выплат за ущерб от залива страхователя  не лишат, но страховщик может отложить рассмотрение страхового случая на неопределенный срок.

Самое главное, чтобы заявление страхователя о заливе квартиры было в принципе признано страховым случаем.

В таком случае, даже если страховщик рассчитает ущерб по минимальным расценкам, страхователь может его пересчитать путем проведения независимой оценочной экспертизы. И если страховая не захочет идти на уступки, то вы всегда сможете подать на нее в суд.