Проблема у моих друзей 18 лет назад им разрешили построить дом на месте бывшего туалета на территории тур базы

здравствуйте! Проблема у моих друзей 18 лет назад им разрешили построить дом на месте бывшего туалета на территории тур базы АЛЕКСИН -БОРв Тульской обл г Алексин и все 18 лет им обещали помочь оформить этот дом в собственность и 3сотки земли под домом сменилось4 директора а ничего дальше обещаний не пошло Теперь опять новый собственник и их выселили из дома но предоставили жилье коммерческого найма они оба пенсионеры пенсия 12 тыс и они теперь оплачивать коммунальные услуги 6000 плюс 2800 сверху каждый месяц вот вы мне скажите где справедливость помогаем беженцам а своих уморить готовы пока были молодыми работали день и ночь а теперь сних 3 шкуры содрать готовы