8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быстро коллекторы должны письменно ответить на жалобу?

Отправлена жалоба в коллекторское агенство, о том что кредит не брала, справку из банка об отсутствии действующих кредитах приложила. В течение какого времени коллекторы должны ответить на жалобу, а также прекратить звонки.

, Юлия, г. Калуга
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

добрый день,

Если сроки в жалобе не «оговорили», то применимо понятие разумного срока(30 дней)...

с уважением,

Елена

1
0
1
0

Жаловаться на незаконные действия коллекторов рекомендуется в соответствующие государственные и общественные органы. К таким органам относятся: полиция, следственный комитет, прокуратура, Роспотребнадзор, Национальная ассоциация профессиональных  коллекторских   агентств  (НАПКА), антиколлекторские общественные организации и  Банк России.

В тех случаях,  когда со стороны представителей  коллекторских   агентств  поступают угрозы здоровью или жизни, то необходимо обращаться в полицию и прокуратору с соответствующей  жалобой . Также в эти органы следует жаловаться при возникновении угрозы личному имуществу и вмешательству в вашу личную жизнь.

НАПКА -В эту организацию можно направлять любые  жалобы  на неправомерные действия представителей  коллекторских   агентств .

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности
Добрый день. Являюсь супругой участника сво. Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности. Попыталась урегулировать проблему, требуют всю сумму погасить, я имею право на каникулы или нет. Они утверждают, что каникулы только в банках, у них такого нет и что все сказки, Указ Президента на них не распространяется.
, вопрос №4857571, Елена, г. Москва
Уголовное право
Когда человек в розыске можно получить паспорт быстро и без проверок если то как?
когда человек в розыске можно получить паспорт быстро и без проверок если то как?
, вопрос №4856793, кирилл, г. Москва
Административное право
Организация, на которую мы подаем жалобу, будет называться ответчик или как?
Добрый день. Планируем подать жалобу на постановление об административном правонарушении в суд. Подскажите, пожалуйста: 1. Надо ли отправлять копию жалобы организации, на которую мы подаем жалобу, и прилагать копию квитанции об этой отправке к судебной жалобе? 2. Надо ли в шапке жалобы указывать данные организации, на которую мы подаем жалобу? 3. И как называются при этом стороны: Заявитель и ответчик? Организация, на которую мы подаем жалобу, будет называться ответчик или как? Спасибо заранее всем за помощь.
, вопрос №4855827, Виктория, г. Москва
Наследство
Сбербанк достал звонят и пишут от их имени мошенники или коллекторы, но он сначала оформил заявление на наследство, а потом заявление на отказ
После смерти сына у него остались долги по кредиту, мы были у нотариуса для отказа от наследства т. к. сбербанк достал звонят и пишут от их имени мошенники или коллекторы, но он сначала оформил заявление на наследство, а потом заявление на отказ. Это нормально?
, вопрос №4854977, Наталья, г. Москва
Уголовное право
Уведомили смской и позвонили мне на телефон, но я не смог ответить, после чего позвонили моей матери
На меня написала МФО заявление о мошенничестве, 159.1 УК РФ. Уведомили смской и позвонили мне на телефон, но я не смог ответить, после чего позвонили моей матери. Когда прибыл в УВМД по смске, следователя или того кто должен был меня встретить были в отьезде по делам или на задании ( как мне сказали ).
, вопрос №4854815, Давид, г. Липецк
Дата обновления страницы 30.12.2013