8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

По какой цене я имею право приобрести товар?

Хотел приобрести кроссовки по цене(10200) указанной в каталоге интернет-магазина, но когда написал продавцу, он сказал что цены старые и ещё не поменяли и озвучил новую цену товара 12900. По какой цене я имею право приобрести товар?

, Евгений, г. Москва
Жанна Шукаева
Жанна Шукаева
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день! Интернет-магазин не вправе менять цены на товары после оформления заказа покупателем. Вы имеете полное право приобрести товар по цене указанной в каталоге основываясь на следующем:

—  Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
— в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. Оформление заказа является подтверждением заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты. Заказу присваивается номер, по которому можно идентифицировать покупку – товар, его количество, зафиксированную цену и условия приобретения. При этом неважно оплачен товар или будет оплачен при получении.

0
0
0
0
Наталья Киселева
Наталья Киселева
Юрист, г. Москва

Добрый день. 

  Приобрести Товар по цене (10200), указанной в каталоге интернет-магазина, если  магазин получил от вас сообщение о намерении совершить покупку (в данном случае это заявка на сайте, как пример)  — правила дистанционной продажи. Т.е. продавец имеет право изменить цену до того, как  вы оформили заказ на сайте.  В противном случае  будет нарушено  право покупателя на правдивую информацию о Товаре. Ошибка на сайте (интернет-каталоге) в цене — не освобождает продавца от обязанности совершить сделку на тех условиях, которые были заявлены публично. 

   Если не успели оформить заказ (сообщить продавцу о намерении осуществить сделку), а только лишь ориентировались на цену, указанной в каталоге — в таком случае нужно было заскринить страницу и далее действовать по обстоятельствам. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Когда я имею право выйти на пенсию?
Мне 53 года. Имею стаж вредного производства 28 лет и 7 лет 6 месяцев работы в районах крайнего севера. Когда я имею право выйти на пенсию?
, вопрос №4856941, Константин, г. Москва
Автомобильное право
Есть ли какие-то сроки по истечению которых меня наказать уже не имеют права?
Добрый день! Подскажите в течение какого времени после протокола от ГИБДД по статье 12.2 часть 2 (номер был испачкан снегом) должны вызывать в суд? Есть ли какие-то сроки по истечению которых меня наказать уже не имеют права? Спасибо за ответ!
, вопрос №4856910, Oleg, г. Москва
Военное право
Увольняюсь из армии по предельному возрасту ( 28 календарных лет выслуги, звание прапорщик, образование- высшее), имею право на обучение ( переподготовку), рапорт написан за 8 месяцев
Здравствуйте! Увольняюсь из армии по предельному возрасту ( 28 календарных лет выслуги, звание прапорщик, образование- высшее) , имею право на обучение ( переподготовку), рапорт написан за 8 месяцев. Со стороны воинской части, мне было отказано в обучении, по причине- отсутствия денег на обучение. Подскажите пожалуйста, имеет право воинская часть так делать, нарушены ли мои права и как мне быть в данной ситуации? Спасибо!
, вопрос №4856596, Сергей, г. Санкт-Петербург
Защита прав призывников
Здравствуйте, после смерти бывшего супруга на СВО, ДО СКОЛЬКИ ЛЕТ ИМЕЮТ ПРАВО НА ВЫПЛАТЫ?
Здравствуйте,после смерти бывшего супруга на СВО,ДО СКОЛЬКИ ЛЕТ ИМЕЮТ ПРАВО НА ВЫПЛАТЫ?
, вопрос №4856357, Светлана, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, мне поступила оплата на задолженность 23.01 и говорилось, что имею право оплатить в пятидневный
Здравствуйте, мне поступила оплата на задолженность 23.01 и говорилось, что имею право оплатить в пятидневный срок, данную задолженность я оплатила 27.01 при этом судебный пристав завел исполнительное производство за неуплату вовремя на 2000₽ и арестовал мне счет, подскажите пожалуйста, то мне делать
, вопрос №4856217, Татьяна Юрьевна Саликова, г. Самара
Дата обновления страницы 09.08.2022