8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мне ответили, что при отказе Из уплаченной мною суммы будет удержена 1000р

Здравствуйте. Оплатила частично услугу по онлайн обучению. Обучение должно было начаться после оплаты полной суммы. В течение 3 х дней я написала заявление об отказе от этой услуги. Мне ответили, что при отказе

Из уплаченной мною суммы будет удержена 1000р. Ссылаясь, что это комиссия банка. Правомерно ли это? Отмечу, что оплатив я присоединилась к договору оферте, где указано, что в случае отказа с меня будет удержана банковская комиссия.(здесь у меня тоже вопрос о правомерности)

Уточнение от клиента
Уплаченная сумма была переведена по договору рассрочки на 3 месяца. Договор со своей стороны я не подписала еще. И передумала проходить обучение.
, Галина, г. Пермь
Алексей Будников
Алексей Будников
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Галина!

Здравствуйте. Оплатила частично услугу по онлайн обучению. Обучение должно было начаться после оплаты полной суммы. В течение 3 х дней я написала заявление об отказе от этой услуги. Мне ответили, что при отказе Из уплаченной мною суммы будет удержена 1000р. Ссылаясь, что это комиссия банка. Правомерно ли это? Отмечу, что оплатив я присоединилась к договору оферте, где указано, что в случае отказа с меня будет удержана банковская комиссия.(здесь у меня тоже вопрос о правомерности)

 В случае, если это документально подтвержденная комиссия будет, то да.

В случае, если у вас имеются дополнительные юридические вопросы, я могу помочь вам, ответив на них в чате. Чтобы обратиться в чат нажмите кнопку «Общаться в чате» рядом с моей иконкой (иконкой юриста).

0
0
0
0
Елена Губская
Елена Губская
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте! Чтобы дать полный  ответ необходимо ознакомиться с текстом договора-оферты.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 21.08.2022